Très bon
645 évaluations
- Tim P.octobre 2025Positifssauna, situationNégatifsSanitaires, Équipe de nettoyage pendant l'heure de pointe des douches, Service, Communication, App.La partie sanitaire a beaucoup vieilliJe n'évalue expressément que l'emplacement confort avec les installations sanitaires correspondantes. Les emplacements haut de gamme et de luxe sont probablement meilleurs (salles de bain privées, etc.).
Il faut aussi préciser que ce camping est apparemment spécialisé dans le camping permanent.
L'emplacement... était correct (pelouse et chemin de terre). Les installations sanitaires (pour les emplacements confort) sont toutefois très vieillissantes. Les robinets et les douches ont des traces de saleté. Je n'ai malheureusement pas pris de photos. L'équipe de nettoyage vient à l'heure de pointe entre 08:00 et 09:00, ce qui est très inutile et ennuyeux. Des choses comme les poignées de porte sont en partie cassées.
Ce que je n'ai personnellement jamais vu, c'est qu'il faut payer EXTRA pour le WLAN.
On remarque qu'il s'agit d'une entreprise / d'une chaîne (Freizeit-Oasen ?). Mais pas aux informations que l'on reçoit à l'avance. Je m'attendais à ce qu'il y en ait au moins autant et de manière aussi compacte, qu'on ne doive pas constamment demander des choses par e-mail et occuper les collaborateurs.
L'application est terrible. Au bout d'un moment, on comprend qu'on ne peut pas donner son propre mot de passe et on trouve son code PIN pour l'espace sanitaire (dont on n'a pas besoin parce que la porte est cassée).
Le sauna est un point positif. Je l'ai loué un après-midi (toujours 4 heures par jour, le matin et l'après-midi) pour 60 € ( !). C'est le seul bâtiment (dans lequel j'ai mis les pieds) qui est ultramoderne et flambant neuf. Très bien aménagé. Équipé d'une très grande douche, de toilettes, d'une télévision, d'un chauffage supplémentaire et d'un espace extérieur. Le sauna était bien préchauffé (mais il s'est éteint une demi-heure avant la fin, ce qui n'est pas grave).
Le problème, c'est que j'ai dû téléphoner (la réception n'était pas occupée en raison d'une maladie) pour savoir que j'avais reçu le jour même un e-mail contenant la procédure à suivre pour obtenir le coffre-fort et la clé du sauna. Pendant ce temps, on m'a reproché de ne pas avoir lu la confirmation de réservation. Je n'ai pas été informéTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Andreas R.septembre 2025Ne viendra plusLa dame à la réception était très fâchée parce que nous n'avions pas fait de réservation en ligne.
Pendant les heures d'ouverture officielles, la réception n'était pas joignable par téléphone.Traduit automatiquement.1 de campeur a trouvé cette évaluation utile. - Susanne S.septembre 2025ÉvaluationJusqu'ici tout va bien. Mango, la commande de petits pains, malheureusement sans une part de gâteau, et seulement avec le paiement par carte .
Comme certains paiements par carte coûtent encore de l'argent. De plus, la boutique était fermée. C'est dommage.
Et se laver les cheveux et prendre une douche, l'eau était froide.
Dommage, sinon c'est un bel endroit.
Amitiés
Susanne SchröderTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Annette M.septembre 2025PositifsDes installations sanitaires propres et de qualitéNégatifsPlace mal éclairée, le lave-vaisselle proche et la possibilité de faire la vaisselle ont été enlevés. La réception n'était pas occupée pendant 2 joursAmis de BonnL'emplacement confort, pourtant assez cher, manque de lave-vaisselle et l'évier situé à proximité n'a plus d'eau chaude.
L'éclairage de notre espace était totalement absent et il manquait à plusieurs reprises du savon et des serviettes dans les toilettes pour hommes.
Comme la réception n'était pas occupée pendant deux jours, les personnes âgées sans téléphone portable ne peuvent pas utiliser le service de livraison de pain.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Max S.septembre 2025Superbe week-endNotre séjour au lac de Freilingen était vraiment excellent ! L'impression générale du camping était très positive. Les installations sanitaires étaient parfaitement entretenues et très propres. Le service, en particulier le service des petits pains, était également impeccable. Nous reviendrons avec plaisir !Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Iris Maria S.septembre 2025Vérification de la plomberie Pin !Bien, comme toujours. Dans l'app et sur les papiers (arrivée tardive), il n'y avait pas de numéro de pin pour les sanitaires. Le pin de l'employé appelé (numéro d'urgence) était faux.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Stephan K.septembre 2025PositifsBon programme de jeux et d'animation pour les moins de 13 ansNégatifsPeu d'offres pour les jeunes et les groupesVous pouvez faire mieux, non ?Je viens régulièrement chez vous. Jusqu'à présent, je me suis toujours senti bien chez vous.
Cette fois-ci, j'ai moins aimé. Il n'y avait pas d'eau chaude dans l'office. Dans le passé, il y avait un lave-vaisselle, maintenant il n'y en a plus, bien qu'un autocollant en fasse la publicité sur la porte....
Dans le nouveau bâtiment sanitaire, il y avait relativement beaucoup de points qui me sont apparus.
Dans les toilettes pour hommes, il y avait une lumière vacillante.
Et dans chaque salle d'eau, j'ai rencontré un problème.
Dans une salle d'eau, il manquait tous les crochets, et dans trois salles d'eau sur la gauche, la lumière n'était pas non plus en ordre.
Je l'ai dit au personnel de nettoyage, mais cela n'a pas été corrigé.
Je me demande donc s'ils ne devraient pas revoir leurs exigences en matière de qualité.
Ils pourraient introduire dans leur application un bouton de réclamation pour signaler les dommages.
Comme j'ai toujours réservé un emplacement sur la pelouse devant la barrière, j'ai utilisé le bâtiment sanitaire avec salle de bain familiale. Il y a même la radio et je n'ai pas remarqué de dégâts.
Si j'avais su que le kiosque n'était ouvert que de 8h à 10h les jours ouvrables, je n'aurais probablement pas réservé du tout.
Faites un effort pour vos 5 étoiles.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Jenny S.septembre 2025Super vacancesC'est très agréable et calme, on peut se détendre.
La nourriture est délicieuse et l'environnement est agréable.
Au bord du lac, on a la possibilité de faire du pédalo.
La nourriture est délicieuse.
L'aire de jeux est propre, tout comme le terrain en lui-même.
Nous reviendrons volontiers.
La réservation des petits pains n'est possible qu'en ligne, mais cela a très bien fonctionné.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Anne G.septembre 2025PositifsIl y en a pour tous les goûts....du simple camping au camping de luxe.Un super camping qui répond à toutes les attentesTous les besoins ont été couverts. Le camping en roulotte naturelle était un plaisir absolu... Il y en avait pour tous les goûts. Il y avait même un sauna à disposition.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Julian S.septembre 2025Bon week-endLe site est vraiment à recommander. Nous avons passé un bon week-end dans l'Eifel. Même le chien s'est senti très à l'aise. Le lac est vraiment agréable !Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Manuel B.septembre 2025Bon séjourC'était un séjour très agréable. Le personnel était très sympathique et l'endroit nous a bien plu. Nous reviendrons.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Andreas N.septembre 2025EifelDans l'ensemble, j'ai été très satisfait de l'emplacement en lui-même. La taille et les sanitaires privés étaient déjà impressionnants. Je dois malheureusement retirer un point à cause de l'accès. J'avais indiqué au préalable une longueur de 9 m et demandé si j'allais avoir des problèmes. On m'a répondu... par la négative. Malheureusement, je me suis quand même posé trois fois à l'arrière, ce qui a déformé mon arrière. Un petit dégât, mais c'est quand même embêtantTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Sengül K.septembre 2025NégatifsLe magasin et le restaurant sont fermés en même temps pendant la journée, on ne peut même pas se servir une glace.SéjourC'était un séjour agréable et confortable, même si le temps n'était pas au beau fixe. Le lac est génialTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Andrea P.septembre 2025Un camping à recommanderL'emplacement était super. Des installations sanitaires top propres et bien entretenues. La nourriture au restaurant était délicieuse et le service sympathique.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Jörg G.septembre 2025Merci pour ces bons momentsNous avons apprécié notre séjour du premier au dernier jour. Le camping est super, la situation est parfaite, tout est super propre et bien entretenu. Mais le plus important, c'est l'équipe sympathique et toujours prête à aider. Au restaurant, on peut manger de bons plats à un prix raisonnable dans... une atmosphère sympathique et agréable. C'est la première fois que nous venons à l'Eifel-Camp, mais ce ne sera certainement pas la dernière. Merci pour ce beau séjour ! !! p.s. : notre chien a apprécié tout autant.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Hubert S.septembre 2025Positifsloin du camping, c'est très agréableNégatifspersonne ne se soucieBruit et fureurtrès automatisé ! pas de personnes de contact, musique forte tous les jours pendant 12 heures jusque tard dans la nuit, ce n'est pas un repos, toilettes en piteux état, chasse d'eau seulement avec de l'eau froide, le mieux est d'apporter son propre matériel de nettoyage ; je suis désolé pour les familles... avec de jeunes enfants qui doivent subir les nuisances sonores des autres. Si vous aimez les fêtes et les comportements bruyants et alcoolisés, vous êtes au bon endroit. C'est très dommage, car il s'agit en fait d'un très bel environnement.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Sascha N.septembre 2025Super séjourTout est super bien structuré.
Le late check-out sur demande était possible sans frais supplémentaires.
Nous revenons toujours avec grand plaisir.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Ilona K.septembre 2025PositifsRéservation facile , entrée avec plaque d'immatriculation Commande de petits pains en ligneNégatifsPas deTrès beau campingUn très beau camping absolument propre et tout est bien entretenu . Le lac est à proximité immédiate. Nous nous sommes très bien reposés et reviendrons sans hésiter.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !
- Frank B.septembre 2025Très beau campingCamping très agréable, les sanitaires pourraient être un peu plus propres. Chef du restaurant et son équipe TOP ! !! Contact personnel de la réception très aimable.
Ce qui est très mauvais, c'est l'accessibilité par téléphone ! !! et quand on arrive à joindre quelqu'un ... on nous renvoie toujours à... notre site internet ! !!
Nous avons décidé de venir sur votre camping le 05.09.25 à la dernière minute.
En arrivant chez vous, ma femme a appelé pour demander s'il y avait encore un emplacement disponible ?
Première réponse : avez-vous réservé ?
Ma femme a répondu : Non, sinon je n'aurais pas appelé pour demander s'il y avait encore un emplacement libre.
La réponse : "Dans ce cas, veuillez consulter notre site internet !
J'ai demandé une nouvelle fois s'il était possible de vérifier s'il y avait encore de la place ......
Même réponse : Non, je ne peux pas, consultez notre page d'accueil !
Si c'est vraiment le cas, il y a deux explications possibles pour nous.
1. vous allez si bien !!! que vous n'avez pas besoin de ces demandes ou de ces campeurs.
ou
2. vous ne savez pas que vos clients sont traités de cette manière au téléphone ! !!
ou
3. c'est vraiment voulu.Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Alexandra S.août 2025Magnifiquement détenduNous avons passé un week-end merveilleux et reposant avec des amis !
Un camping très confortable et très bien situé !Traduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !