Très bon
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Stefan M.septembre 2025Totalement génialC'était un très bon week-end et pour les enfants il y avait beaucoup de choix et c'était fantastique et nous reviendrons avec grand plaisir nous étions tous très enthousiastes 7 adultes avec 6 camping-cars et une caravane et un total de 10 enfants.
Sincères salutations S.MordhorstTraduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 octobre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux retour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un si bon week-end chez nous avec tout votre groupe. Il est particulièrement agréable d'entendre que les enfants ont été si enthousiasmés par la grande offre, c'est... précisément pour cela que nous nous efforçons chaque jour. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous à la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !- Marlene E.septembre 2025PositifsLa situation directe au bord de la merNégatifsPas deToutes les vacances étaient superNous avons passé une très belle arrière-saison. Le temps était super. Nous avons fait de super excursions et beaucoup de randonnées. Tout simplement génial.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 8 octobre 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre beau feedback. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer une si bonne arrière-saison chez nous et que vous ayez profité du beau temps pour faire de nombreuses excursions et randonnées. Notre situation au bord de la mer Baltique est bien sûr un point... de départ idéal. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de vos vacances, peut-être pourrons-nous bientôt vous accueillir à nouveau chez nous.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Lisa R.septembre 2025La réception et les réservations sont une catastropheLa réception et les réservations sont une catastrophe. On ne fait que le strict nécessaire !
Les clients ne sont pas écoutés sur ce qu'ils veulent.
Le terrain lui-même est très bruyant, agité. Les temps de repos ne sont pas respectés et pourtant des véhicules circulent.
En revanche, pour l'animation, Iwanna et Oli sont super - les deux sont géniaux. Les autres animateurs n'ont aucune envie et sont même en partie désagréables.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 8 octobre 2025Moin Moin chers hôtes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'avez pas été satisfaits de la réception et des réservations. Cela ne correspond évidemment pas à nos exigences en matière d'amabilité, d'attention et... de service. Nous allons discuter de votre feed-back en interne afin de nous assurer que chaque client se sente bien accueilli et compris chez nous dès le début. Nous prenons également au sérieux vos remarques concernant le respect des heures de repos et la conduite sur le terrain, nous en reparlerons clairement au sein de l'équipe. Nous sommes très heureux des compliments que vous avez adressés à Iwanna et Oli et nous les transmettons avec plaisir. Il est dommage que vous ayez eu une autre impression de certains membres de l'équipe d'animation, nous allons également nous pencher sur ce point dans le cadre du suivi afin d'améliorer la motivation et l'encadrement des hôtes. Nous vous remercions pour votre feed-back sincère, c'est la seule façon pour nous de travailler sur nous-mêmes. Peut-être pourrons-nous vous convaincre à l'avenir d'une meilleure expérience.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Regine L.septembre 2025Mobil-homeNous sommes venus pour la 4ème fois cette année. Nous nous réjouissons déjà de l'année prochaine !Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 8 octobre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux retour et votre fidélité de longue date. Nous sommes très heureux que vous ayez séjourné pour la quatrième fois dans notre mobil-home et que vous vous réjouissiez déjà de votre prochain séjour, il ne peut y avoir de plus... beau compliment pour nous. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir l'année prochaine ici, au bord de la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du camping de la mer Baltique, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Holger S.septembre 2025très bonLes sanitaires sont excellents, la plage est à proximité et beaucoup de choses sont faites pour les enfants, je reviens toujours.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 18 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre beau feedback. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné de manière si positive la diversité de l'offre pour les enfants. C'est exactement ce qui caractérise les vacances chez nous, au bord de la mer Baltique. Nous espérons que vous aurez bientôt le plaisir de nous rendre à nouveau visite.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du camping de la mer Baltique, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Harald Albin N.septembre 2025Voyage en camping-car sur la mer BaltiqueNous avons été très bien accueillis à la réception et conseillés de manière très compétente en ce qui concerne l'emplacement. Nous sommes venus avec un camping-car 6m sans réservation et avons eu suffisamment de temps pour visiter le camping et le bâtiment sanitaire (très neuf et très propre) avant... de nous installer sur notre emplacement près du bâtiment sanitaire.
La douche/WC est incluse dans le prix, ainsi que l'évacuation des eaux grises/.
Les toilettes à cassette sont également comprises.
Nous sommes restés ici 3 jours et cela nous a beaucoup plu. Sur l'emplacement réservé, il y avait de l'électricité et de l'eau.
pour le camping.
Un petit plus : sur le camping et sur le parking devant la réception, il y a des
Des appareils Camper-Clean,
(nettoyage entièrement automatique
payant avec une pièce de 2€)
ou de payer par carte de crédit.
On peut aussi le faire manuellement près des deux bâtiments sanitaires (gratuit).
(gratuit).Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 8 octobre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre feedback détaillé et positif. Nous sommes très heureux que vous soyez venus spontanément chez nous avec votre camping-car et que vous ayez été si enthousiasmés par notre accueil chaleureux et les conseils compétents que nous vous avons donnés à la... réception. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de découvrir notre site et nos bâtiments sanitaires modernes et propres avant de vous installer sur votre emplacement. Nous sommes heureux que vous ayez souligné de manière aussi positive les prestations incluses comme la douche, les toilettes et l'évacuation des déchets. Nous vous remercions également pour votre remarque sur nos appareils Camper-Clean, un service que beaucoup de nos clients apprécient beaucoup. Nous sommes heureux de lire que vous vous êtes sentis bien et que vous avez pu profiter de votre séjour. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous à la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du camping de la mer Baltique, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Wolfgang M.septembre 2025Positifsbelle situation, très calmeNégatifsLes établissements et les commerces les plus proches en dehors du camping ne sont accessibles qu'en voiture ou à vélo.Les 5 étoiles sont globalement méritées.Le camping est bien entretenu, le personnel est aimable et serviable. En ce qui concerne l'hébergement (mobil-home), il serait judicieux de disposer d'un équipement plus généreux en vaisselle, afin de ne pas devoir mettre le grand lave-vaisselle en marche en permanence. Il faudrait aussi que les indications sur la fonctionnalité des appareils soient à portée de main et non pas rangées dans un grand sac en plastique.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 18 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre réaction sincère. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre camping bien entretenu et que notre équipe soit aimable et serviable. Vos remarques concernant le mobil-home sont très précieuses pour nous. En raison de l'équipement compact, la... quantité de vaisselle est volontairement limitée afin de rester claire dans les armoires. Nous comprenons cependant que cela peut parfois ne pas être pratique au quotidien. Nous vous remercions de nous aider à améliorer encore notre offre grâce à vos commentaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous, au bord de la mer.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Martin S.septembre 2025Positifspas deNégatifspas deSuper endroitcamping magnifique, bâtiments sanitaires super propres, ambiance familiale, personnel super sympa, marché EDEKA très bien implanté, ***** étoilesTraduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 18 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et l'amabilité de notre équipe. C'est également avec plaisir que nous accueillons vos compliments sur notre marché de la Baltique.
Nous nous réjouissons de vous revoir ici, au bord de la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Hasan K.septembre 2025Bel endroitUn grand camping propre qui répond à toutes les attentes. On peut choisir les parcelles selon ses envies et son budget. Les sanitaires sont super et très propres. Nous n'avons jamais vu de douches aussi grandes. Il y a un edeka, une boulangerie, une piscine, des aires de jeux. On ne peut pas tous les citer.
Nous recommandons ce camping sans hésiter ! Nous reviendrons certainement 🥰Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 18 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions vivement pour votre merveilleux feedback. Nous sommes très heureux que vous vous soyez sentis si bien sur notre terrain. Vos compliments et votre recommandation nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux de savoir que vous nous proposez déjà de vous revoir, ce dont nous nous réjouissons beaucoup.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Christiane W.septembre 2025PositifsSuperbe situation, même pour les excursionsNégatifsLe bracelet pour l'installation sanitaire.Tout est au topBonjour, nous avons séjourné une semaine au camping. Nous avons beaucoup aimé. L'offre de loisirs et de restauration est très cohérente. La propreté des installations sanitaires est vraiment bonne. Ce qui nous a moins plu, c'est le bracelet pour les installations sanitaires. Le camping est vraiment beau et nous ne pouvons que le recommander. Nous y reviendrons avec plaisir.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 18 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une bonne semaine chez nous. Nous aimerions vous donner quelques explications sur votre remarque concernant les bracelets pour les installations sanitaires : Nous les avons introduits... parce que, par le passé, des clients d'autres campings utilisaient nos installations. Depuis lors, nous avons non seulement pu garantir que les sanitaires sont exclusivement à la disposition de nos hôtes, mais nous avons également enregistré nettement moins de vandalisme. Nous comptons sur votre compréhension, car cela contribue à maintenir la propreté et la qualité que vous avez pu constater. Nous sommes ravis que, malgré ce point, vous ayez envie de nous recommander et de revenir. Peut-être aurons-nous bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Ina K.septembre 2025Critique injustifiéeJ'ai passé quatre jours superbes au camping.
Malheureusement, j'ai dû lire un mauvais article dans le SHZ.
Nous étions là en même temps et avions l'emplacement juste à côté des auteurs de la plainte.
Bizarrement, le prétendu bruit des travaux ne nous a pas du tout dérangés, ce n'était pas du tout aussi grave que ce qu'ils décrivaient.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 1 octobre 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre feedback et vos mots ouverts. Nous sommes très heureux que vous ayez passé quatre jours agréables chez nous et que vous ayez pu profiter de votre emplacement. Nous avons également lu le rapport mentionné et regrettons qu'une autre image y ait été transmise.... Nous vous remercions d'autant plus pour votre appréciation, qui confirme que de nombreux clients considèrent leur séjour chez nous comme reposant et agréable. Nous sommes heureux que vous nous ayez fait part de vos impressions positives et nous nous réjouissons déjà de vous revoir ici, au bord de la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Birgit W.septembre 2025Super endroitC'est la deuxième fois que nous venons dans ce magnifique camping avec nos petits-enfants. Ici, tout est bien organisé. Tous les chemins sont marqués en couleur, ce qui permet aux enfants de trouver facilement leur chemin jusqu'à l'emplacement. Les possibilités de jeux sont très variées, nous avons pu... découvrir de nombreuses nouveautés cette année. L'offre d'animation est également très bonne.
L'emplacement lui-même est très propre, tout comme les installations sanitaires.
Le supermarché et la boulangerie proposent tout ce dont on a besoin au quotidien à des prix tout à fait normaux.
En cas de questions ou de problèmes, le personnel très aimable est toujours à disposition.
Pour nous et les enfants, ce séjour a été une réussite totale. Nous reviendrons avec grand plaisir.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 1 octobre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire détaillé. Nous sommes très heureux que ce soit la deuxième fois que vous veniez chez nous avec vos petits-enfants et que vous ayez à nouveau pu profiter de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les nombreuses... possibilités de jeux et les nouveautés de cette année. Vos compliments sur notre animation nous font également très plaisir. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau chez nous avec vos petits-enfants.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Monika B.septembre 2025Très bel emplacementNous reviendrons sans aucun doute. Nous avons beaucoup aimé. Un endroit très agréable et calme. Merci beaucoup....Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 18 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable réaction. Nous sommes très heureux que vous vous soyez sentis à l'aise chez nous. Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous revoir ici, au bord de la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Andreas K.septembre 2025Top campingTout est merveilleux. Il faut souligner le kage avec vue sur la mer Baltique et le calme, malgré le grand nombre de clients.
L'offre gastronomique est également très bonne.
Aires de jeux superbes et variées pour les enfantsTraduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 18 septembre 2025Bonjour, chers invités,
Nous vous remercions pour votre excellent retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de notre situation particulière avec vue sur la mer Baltique et du calme de notre camping. Nous sommes également ravis de lire que vos enfants ont apprécié la diversité de nos... aires de jeux, c'est exactement à cela que doivent ressembler des vacances en famille chez nous.
Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Wolfram O.août 2025PositifsPas deNégatifsPas deLes hamburgersLe camping est tout simplement super pour les familles avec enfants, mais aussi comme ça.
Les installations sanitaires sont super. Il y a tout ce dont on a besoin pour des vacances reposantes.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 18 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre beau commentaire. Nous sommes très heureux que vous vous soyez sentis à l'aise chez nous et que vous trouviez notre camping idéal, en particulier pour les familles avec enfants. Nous sommes également très heureux de vos compliments concernant nos... installations sanitaires, c'est exactement comme cela que doivent se dérouler les vacances chez nous au bord de la mer Baltique, de manière détendue et reposante.
Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du camping de la mer Baltique, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Saskia N.août 2025Avec plaisir !!!Camping super bien entretenu et propre, super activités de loisirs, personnel toujours très aimable et gentil.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 18 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux feedback ! Nous sommes très heureux que vous vous soyez sentis si bien chez nous et que vous ayez souligné aussi bien la propreté, les offres de loisirs que l'amabilité de notre équipe. C'est précisément notre objectif,... que chaque hôte se sente parfaitement bienvenu et pris en charge.
Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Madlen M.août 2025PositifsDe nombreuses aires de jeux, un programme d'animation formidable, des emplacements suffisamment grands,NégatifsParking payant devant l'emplacement, personnel de la réception peu serviableNous y retournerionsNous avons été très satisfaits dans l'ensemble. C'est un beau camping avec beaucoup de jeux pour les enfants et aussi un très beau programme d'animation pour petits et grands. Un point de moins pour le parking payant devant le camping et la réception.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre feed-back. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre camping globalement beau et adapté aux familles. En ce qui concerne le parking, nous aimerions vous expliquer : Les clients disposant d'un emplacement ont bien entendu une place de parking directement... sur le terrain. Pendant les heures de fermeture de la barrière, le parking devant la barrière peut être utilisé gratuitement, nos hôtes n'ont donc pas à payer.
Il est dommage que vous n'ayez pas trouvé notre équipe de la réception aussi serviable que vous l'auriez souhaité. L'amabilité et le soutien sont très importants pour nous, et nous en reparlerons au sein de l'équipe.
Il est agréable de lire que, malgré ces points, vous dites : "Nous reviendrons, nous nous en réjouissons déjà !
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Luigi F.août 2025Le camping ressemble à ça...2 adultes 2 enfants avec la caravane. Nous y retournerions à tout moment.
Merci à toute l'équipe 🫶Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 18 septembre 2025Bonjour, chers invités,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent feedback ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un bon moment chez nous avec votre famille. Vos remerciements à notre équipe signifient beaucoup pour nous et sont une merveilleuse motivation. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir !
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz Familie HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Sandro P.août 2025Top placeC'est la deuxième fois que nous y allons et c'est à nouveau le top. Idéal pour les enfants avec une animation de qualité. Notre fils a été enthousiasmé par Olli et le sport a également été très bien fourni.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre excellent retour et votre fidélité. Nous sommes très heureux que ce soit la deuxième fois que vous veniez chez nous et que cela vous plaise autant. Nous apprécions particulièrement vos éloges sur notre animation et le fait que votre fils ait été si... enthousiasmé par Olli. Nous sommes également ravis d'apprendre que les activités sportives proposées ont été convaincantes.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier ! - Sylvia M.août 2025Très beau !Il était très propre. Les installations sanitaires avaient l'air d'un hôtel.
À partir de 22 heures, l'endroit était aussi très calme. On peut très bien se reposer !
Je n'ai pas aimé la plage très rocheuse et les nombreuses algues. Mais cela peut aussi être dû aux conditions météorologiques.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre aimable réaction. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné de manière si positive la propreté, les installations sanitaires et les temps de repos et que vous ayez pu bien vous reposer chez nous.
Nous comprenons parfaitement que la plage soit... trop rocheuse et que les algues vous dérangent. Cependant, il s'agit de conditions naturelles qui peuvent changer en fonction du temps et de la saison. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de l'emplacement direct de la plage.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.Aucun campeur n'a encore trouvé cette évaluation utile. Soyez le premier !