Très bon
1425 évaluations
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Hannah D.maio 2025PositifsTout ce dont on a besoin est là : aires de jeux, mer, piscine, etc.Négatifsassez éloigné de tout le reste, pour faire les courses, il faut aller à 12 km à EckernfördeMéga !Un super camping avec beaucoup d'activités pour petits et grands ! Un vaste programme d'animation et des mobil-homes chics dans lesquels on est plus tranquille face à l'agitation des emplacements. Magnifiquement situé au bord de la mer avec de vastes prairies.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre camping, les mobil-homes, le programme d'animation et la situation en bord de mer.
Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez pu profiter du calme dans les... mobil-homes, car ils sont justement conçus pour cela.
Notre supermarché Edeka, situé directement sur le camping, offre un grand choix pour les besoins quotidiens. Pour tout le reste, Eckernförde est certes un peu loin, mais nos hôtes profitent chez nous de la nature, de l'espace et de la mer Baltique à l'état pur.
Nous nous réjouissons de vous revoir.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.- Jürgen S.maio 2025Un super endroitL'équipe a été plus que serviable dans notre cas. Notre chien a mangé un appât de pêche sur lequel se trouvait encore l'hameçon. Grâce à l'aide très rapide de l'équipe de la famille Heide, nous avons pu nous rendre à la clinique vétérinaire à 20 heures. Nous tenons à les remercier encore une fois. Mais l'équipe est également soucieuse du bien-être de ses hôtes.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Moin Moin chers clients,
Merci beaucoup pour vos gentils mots et votre confiance dans une situation aussi difficile. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider rapidement, vous et surtout votre compagnon à quatre pattes. Le bien-être de tous nos hôtes nous tient à cœur, qu'ils soient à deux ou à... quatre pattes.
Nous sommes heureux que vous vous soyez sentis en de bonnes mains chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau chez nous, en toute décontraction, nous l'espérons.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - RAINER N.maio 2025NégatifsPour nous, aucune !Très beau campingMagnifique camping ! Très vaste, bâtiments sanitaires super propres et très spacieux ! Emplacements très confortables et une surface plane pavée pour l'auvent ! En résumé, de la détente à l'état pur, il ne manque rien ! A recommander sans réserve !
Merci à la famille Heide !
Les habitants de l'Erzgebirge reviendront avec plaisir !Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Moin Moin chers hôtes de l'Erzgebirge,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre super feedback et vos gentils mots. Nous sommes très heureux que vous vous soyez sentis si bien chez nous et que notre terrain, les installations sanitaires et les emplacements aient répondu à vos attentes.
Nous sommes... heureux que vous ayez trouvé chez nous le repos à l'état pur, c'est exactement notre objectif.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous revoir au bord de la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Andrea A.maio 2025Très bel endroitDans l'ensemble, je le recommande.
Nous étions déjà venus il y a deux ans et nous étions très contents !
Mais de l'autre côté de la place.
Je / nous étions en partie très énervés car la sieste était à peine respectée et il y avait vraiment beaucoup de cris d'enfants ....
Oui, ce sont des enfants et... ils doivent aussi jouer et se défouler, mais pas comme ça.
Certains jours, un petit enfant a crié toute la journée du matin au soir .... Et sur l'aire de jeux, il y avait toujours du bruit jusque tard dans la soirée, parfois même après 22 heures, et je ne parle pas seulement du bruit des jeux et des ébats, mais de deux ou trois enfants qui criaient à tel point qu'on aurait pu croire qu'ils étaient 100 sur cette aire de jeux.
Mais ce qui est très louable, c'est la propreté et l'amabilité du personnel 😊🍀👍👍👍.
Ils sont toujours prêts à faire de leur mieux pour que tout le monde soit satisfait 😊.
Nous recommandons vivement ce camping, mais seulement pour nous en dehors des vacances 😇😉😅.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés et sincères. Nous sommes très heureux que vous nous ayez rendu visite et que vous ayez souligné la propreté et l'amabilité de notre équipe, et nous vous en faisons part.
Nous comprenons bien que le bruit de fond pendant les vacances... peut parfois être un défi pour ceux qui cherchent à se reposer. C'est bien sûr pendant les périodes de pointe que notre site est particulièrement animé, car de nombreuses familles avec enfants s'y rendent. Pour des séjours un peu plus calmes, nous recommandons volontiers, comme vous l'écrivez vous-même, une période en dehors des vacances.
Nous sommes heureux que vous nous recommandiez néanmoins. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau chez nous à l'avenir, peut-être à une période de l'année un peu plus calme.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Jannina S.maio 2025PositifsOn se repère facilement dans l'établissement.NégatifsLe chemin vers les sanitaires peut être long.InfosLe complexe est très propre, ce qui nous a enthousiasmés. Vue sur la mer magnifique. Les campeurs sont tous très aimables. Le fait que la boîte à pizza soit cassée nous a dérangés. Et le fait que l'on ne puisse plus se servir de boissons au distributeur après la fermeture des locaux, car il était également... défectueux, était également dommage. Mais une chose est sûre, nous reviendrons encore souvent. C'est pourquoi on ne veut pas se plaindre de petits détails. Car on ne peut pas faire plus que travailler. Nous remercions donc votre équipe pour la bonne collaboration.
Avec nos meilleures salutations,
Jannina SchulzeTraduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions beaucoup pour votre feed-back ouvert et plein d'estime. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé vos marques chez nous et que vous ayez gardé un souvenir particulièrement positif de la propreté, de l'amabilité sur le terrain et de la vue sur la mer.
Nous... regrettons beaucoup que le distributeur de pizzas 24h/24 et 7j/7 et le distributeur de boissons soient tombés en panne pendant votre séjour. De telles pannes techniques sont bien sûr fâcheuses - nous nous efforçons de remédier rapidement à ce genre de choses.
Votre compréhension et vos mots aimables à l'égard de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous vous remercions de votre visite et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Doris W.maio 2025très bon campingNous avons été très satisfaits et tout le monde a été très prévenant. L'endroit est très propre et nous réserverons à nouveau. Merci pour les bonnes vacancesTraduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions de votre aimable réaction. Nous sommes très heureux que vous vous soyez sentis si bien chez nous et que vous ayez été entièrement satisfaits de notre service et de la propreté.
Nous vous remercions de votre visite et nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine réservation.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Gabriele L.abril 2025PositifsTop placeNégatifsDifficilement joignable par téléphonePour se sentir bienUn emplacement super sympa, première rangée, vue directe sur la mer Baltique.
Un super bon momentTraduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre beau feedback. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre emplacement en première ligne et de votre séjour chez nous.
Nous sommes conscients de l'accessibilité téléphonique et nous travaillons déjà à l'amélioration de ce domaine. Nous vous... remercions de votre remarque.
Nous nous réjouissons de vous revoir au bord de la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz Familie HeideTraduit automatiquement. - Timm K.abril 2025Une semaine de soleilTemps magnifique, nombreuses options pour les enfants (2 & 4 ans), possibilités d'amélioration communiquéesTraduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Moin Moin chers hôtes,
Nous sommes ravis que vous ayez pu passer une semaine ensoleillée chez nous et que vos enfants aient apprécié les nombreuses possibilités offertes sur le terrain.
Nous vous remercions pour vos remarques et vos propositions d'amélioration - c'est la seule façon pour nous de nous... développer en permanence.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Angelika B.abril 2025PositifsGrands emplacementsBel endroitUn super camping avec tout ce dont on peut rêver. Les emplacements sont grands et le nôtre avait une barrière en béton devant le camping-car. Nous avions un emplacement avec vue sur la mer Baltique, un rêve.
Le personnel partout (réception, restaurants, supermarché, etc.) est très aimable, compétent... et serviable.
Les installations sanitaires sont toujours très propres, les douches sont spacieuses.
Nous avons été enchantés et reviendrons certainement une fois.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 9 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre beau retour. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti si bien sur votre emplacement spacieux avec vue sur la mer Baltique, cette situation est vraiment particulière.
C'est également avec plaisir que nous vous transmettons vos compliments sur notre... équipe et les installations sanitaires.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau chez nous.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - RALF DIETER M.abril 2025Très bon confortNous avons eu le meilleur et le plus bel emplacement avec vue sur la mer. les toilettes étaient megga propres Le camping Heide est le n°1 avec 10 étoiles 🌟 Nous reviendrons avec plaisir. Mfg.Fam MajertTraduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre réaction chaleureuse et vos compliments. Nous sommes très heureux que vous vous soyez sentis si bien chez nous et que vous ayez pu profiter de votre emplacement avec vue sur la mer.
Le fait que vous nous donniez même 10 étoiles nous honore tout particulièrement... et motive toute notre équipe.
Nous nous réjouissons déjà de vous revoir au bord de la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Alexander A.abril 2025PositifsFamilial et bien entretenuNégatifsAccès abrupt à la mer, falaise non sécurisée près des maisons de vacancesUn site bien entretenu et de belles aires de jeuxDe belles aires de jeux et des installations bien entretenues, mais trop peu de poubelles. La grange de jeux est super, l'aire de jeux intérieure est belle mais malheureusement fréquentée en permanence par des enfants trop grands (plus de 10 ans) qui ne font malheureusement pas attention aux petits enfants.... Le sèche-linge à 4 euros n'a apporté que du linge détrempé. L'eau du camping a été coupée pendant 6 heures sans justification. Animation à Pâques, la chasse à Pâques était super, mais il n'y avait pas de feu de Pâques et seulement un tout petit foyer pour faire du pain. Piscine très petite, nous ne l'avons pas visitée pour le prix, car nous l'avons trouvée trop chère. Bracelets pour le lavoir agaçants et difficiles à manipuler seuls pour les enfants. Mais lavoirs propres et bien entretenus. Pour la première fois de notre vie de campeur, on s'est énervé à cause des échecs vikings sur un emplacement vide, ce serait interdit, je n'avais jamais vu ça auparavant. Le parc à chiens est bien, mais il y a une énorme flaque d'eau à l'entrée, on pourrait la combler. Dans l'ensemble, des vacances agréables, mais en raison des petits points négatifs mentionnés, nous ne reviendrions probablement pas.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 9 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes heureux de voir que notre site bien entretenu, les aires de jeux et le terrain pour chiens vous ont plu et que vous avez passé de bonnes vacances chez nous.
Nous prenons vos remarques très au sérieux. En raison de... l'érosion naturelle, nous n'avons pas le droit d'ériger des clôtures fixes sur la falaise, car le terrain y change chaque année. Pour des raisons de sécurité, nous avons placé des panneaux d'avertissement bien visibles aux endroits concernés.
Le comportement dans l'espace de jeu intérieur et aussi sur le terrain nous tient à cœur, nous nous efforçons toujours de promouvoir le respect et les règles pour une bonne cohabitation. Votre feed-back nous aide à rester attentifs dans ce domaine.
Il est dommage que vous ne vous soyez pas sentis à l'aise sur certains points. Peut-être aurons-nous à nouveau l'occasion de vous accueillir chez nous un jour, nous en serions ravis.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Hanno T.abril 2025PositifsPropre, bien situé, bien équipéToujours une bonne cibleLe camping et sa situation sont exceptionnels. Nous y sommes allés cette fois-ci en tant que récidivistes et reviendrons certainement avec plaisir.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 9 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre beau commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau séjourné chez nous et que vous ayez pu profiter à nouveau de la situation et de notre terrain.
Nous vous remercions de votre fidélité et nous réjouissons déjà de votre prochaine visite.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Berit B.abril 2025PositifsEquipements, PiscineBeau camping bien entretenuTrès bien entretenu, superbes installations sanitaires, vue magnifique sur la mer, surtout en première ligne, piscine couverte disponible, chiens bienvenusTraduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 9 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre réaction positive. Nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié la vue sur la mer Baltique.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre piscine couverte et l'accueil réservé aux chiens.
Nous nous réjouissons de vous revoir à la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Daniel D.abril 2025Très beau camping ⛺️Très beau camping ⛺️...
Malheureusement, seule la manière de payer nous a déplu....
Avant les vacances commencent à payer la totalité de la facture à l'avance...
C'est un peu irrespectueux et on n'a pas confiance...
Nous sommes rentrés chez nous un jour plus tôt et avons quand même dû payer....
...
Sinon, le camping est très beau et très bien entretenu....
Pour cela, je donnerais même la meilleure note 1+...
Même pour la propreté, meilleure note 1+.
Très accueillant pour les enfants et ils ont beaucoup de choses à faire...
Nous avons 3 garçons entre 9 et 12 ans ...
C'était quand même de très bonnes vacances pour nous tous...
Pour la réception, je ne donnerais qu'une note 2....
Parce que certaines personnes n'ont pas montré d'intérêt...
Nous reviendrons passer nos vacances ici....Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 9 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre feed-back et vos gentils mots sur notre camping, sa propreté et son offre pour les enfants. Nous sommes très heureux que vous et vos trois garçons ayez passé un bon moment chez nous et que vous ayez gardé un souvenir globalement positif de votre séjour....
En ce qui concerne le paiement anticipé, nous aimerions clarifier quelque chose : Chez nous, la totalité du séjour doit être payée à l'avance, indépendamment de la saison. C'est la seule façon pour nous de vous garantir la place réservée. Si l'on souhaite voyager spontanément et rester flexible, nous recommandons d'arriver sans réservation. Dans ce cas, on ne paie que pour la durée effective du séjour.
Nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas trouvé le service à la réception toujours attentif. Nous prenons votre feed-back au sérieux et en discuterons au sein de l'équipe.
Nous sommes heureux que vous souhaitiez malgré tout revenir et nous vous disons : à bientôt sur la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du camping de la mer Baltique, la famille HeideTraduit automatiquement. - Gerhard B.abril 2025Vacances en campingJ'y suis allée avec deux petits-enfants de 9 et 10 ans et ils se sont bien amusés. Le beau temps a fait le reste.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez nous avec vos petits-enfants. Lorsque les enfants se sentent bien, c'est souvent le meilleur signe d'un séjour en camping réussi, et lorsqu'il fait beau, c'est bien sûr deux fois plus amusant.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz Familie HeideTraduit automatiquement. - Sabine S.abril 2025PositifsBien organisé, moderne et propreNégatifsEmplacements parfois petitsMer Baltique Camping Heide Vacances de PâquesLe camping est bien organisé et structuré, l'arrivée est super organisée, le personnel est extrêmement aimable et serviable. Les installations sanitaires sont modernes et très propres, nous avons trouvé le camping très adapté aux familles. C'est également très bien pour les propriétaires de chiens.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Moin Moin chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre beau retour sur vos vacances de Pâques chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'organisation, la propreté et l'accueil des familles et des chiens sur notre camping.
Le fait que certains emplacements semblent plus petits est lié... à la catégorie de l'emplacement - lors de la réservation, nous vous conseillons volontiers sur l'emplacement qui convient le mieux.
Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Derek D.abril 2025Vacances de Pâques au camping de la famille HeideDe l'arrivée au départ, l'équipe est très aimable et serviable. On peut se reposer ou s'amuser comme on veut.
Tout est là, même pour les petits.
Superbe programme de week-end au beach bar.
Les prix sont également très bons.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 9 de maio de 2025Moin Moin chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre beau retour sur vos vacances de Pâques chez nous. Nous sommes très heureux que vous vous soyez sentis en de bonnes mains et que vous ayez pu vous détendre et vous amuser chez nous, c'est exactement ce qu'il faut.
Nous sommes particulièrement heureux... d'apprendre que vous avez également apprécié le programme du Beach Club et que même nos petits hôtes se sont sentis à l'aise.
Nous nous réjouissons de vous revoir à la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Jeannette A.abril 2025Un endroit sympa, mais pas pour les petitsNous nous sommes bien amusés. Les installations sanitaires sont au top et le personnel de nettoyage (Tanya&Slatko) est au top.
Par contre, le lavoir d'Hadeby ne semble pas être nettoyé par eux, on avait l'impression que les toilettes n'avaient pas été nettoyées depuis plusieurs jours. Les distributeurs... de savon ne fonctionnaient jamais.
De manière générale, il manque des serviettes dans les toilettes/salles de bain. Il y a parfois des appareils, mais ils ne sèchent pas vraiment.
Le dimanche de Pâques, nous voulons partir avec Hedi, nous avons malheureusement attendu en vain. Les enfants étaient très déçus. Les châteaux gonflables et les équipements sont cassés ou en partie très endommagés. Le coussin gonflable n'était jamais gonflé à l'heure prévue.
L'installation autour de Miniby n'était pas du tout utilisable. Pas de trampolines ni de montagnes russes. Les enfants auraient adoré les conduire.
La piscine n'est pas faite pour les enfants.
Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable. Mais nous n'avons pas envie de revenir.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre réaction sincère et détaillée. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe de nettoyage et les installations sanitaires globalement positives, et c'est avec plaisir que nous vous transmettons directement vos compliments.
Nous regrettons... beaucoup que des défauts aient été constatés dans le lavoir de Heideby. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons vérifier une nouvelle fois les processus de nettoyage. Nous prenons également note des défauts techniques des distributeurs de savon et des séchoirs, ainsi que de votre remarque concernant les espaces de jeu et les offres autour de Pâques, et les transmettons aux services compétents.
Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre sur tous les points. Nous vous remercions néanmoins de nous avoir rendu visite et nous vous souhaitons le meilleur pour vos prochaines vacances, où qu'elles vous mènent.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz Familie HeideTraduit automatiquement. - Stephan H.abril 2025PositifsBar de plageNégatifsOuvert uniquement le week-end.Très beau, comme toujours.Encore une fois très agréable. Tout est propre et très recommandable. Les fées du logis étaient très appliquées.
L'enregistrement et le départ via l'application sont faciles et permettent de gagner du temps.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions de votre aimable réaction. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau passé un bon moment chez nous et que vous ayez particulièrement souligné la propreté et le check-in sans problème via l'application.
Nous prenons volontiers en compte votre remarque... concernant le bar de la plage. En basse saison, il n'est ouvert que le week-end, mais nous vérifions régulièrement s'il est possible de l'agrandir.
Nous nous réjouissons de vous revoir au bord de la mer Baltique.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Heidrun G.abril 2025Pâques 2025Un camping magnifiquement situé ! Très propre et bien entretenu. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants et les adultes peuvent participer à de nombreuses activités. Emplacement avec vue sur la mer Baltique. Nous reviendrons 👍Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 13 de maio de 2025Moin Moin chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre beau retour sur Pâques 2025. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter autant de votre emplacement avec vue sur la mer Baltique et de l'offre variée pour petits et grands.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous revoir.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du camping de la mer Baltique, la famille HeideTraduit automatiquement.