Très bon
1575 évaluations
- Madlen M.août 2025PositifsDe nombreuses aires de jeux, un programme d'animation formidable, des emplacements suffisamment grands,NégatifsParking payant devant l'emplacement, personnel de la réception peu serviableNous y retournerionsNous avons été très satisfaits dans l'ensemble. C'est un beau camping avec beaucoup de jeux pour les enfants et aussi un très beau programme d'animation pour petits et grands. Un point de moins pour le parking payant devant le camping et la réception.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre feed-back. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre camping globalement beau et adapté aux familles. En ce qui concerne le parking, nous aimerions vous expliquer : Les clients disposant d'un emplacement ont bien entendu une place de parking directement... sur le terrain. Pendant les heures de fermeture de la barrière, le parking devant la barrière peut être utilisé gratuitement, nos hôtes n'ont donc pas à payer.
Il est dommage que vous n'ayez pas trouvé notre équipe de la réception aussi serviable que vous l'auriez souhaité. L'amabilité et le soutien sont très importants pour nous, et nous en reparlerons au sein de l'équipe.
Il est agréable de lire que, malgré ces points, vous dites : "Nous reviendrons, nous nous en réjouissons déjà !
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Sandro P.août 2025Top placeC'est la deuxième fois que nous y allons et c'est à nouveau le top. Idéal pour les enfants avec une animation de qualité. Notre fils a été enthousiasmé par Olli et le sport a également été très bien fourni.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre excellent retour et votre fidélité. Nous sommes très heureux que ce soit la deuxième fois que vous veniez chez nous et que cela vous plaise autant. Nous apprécions particulièrement vos éloges sur notre animation et le fait que votre fils ait été si... enthousiasmé par Olli. Nous sommes également ravis d'apprendre que les activités sportives proposées ont été convaincantes.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Sylvia M.août 2025Très beau !Il était très propre. Les installations sanitaires avaient l'air d'un hôtel.
À partir de 22 heures, l'endroit était aussi très calme. On peut très bien se reposer !
Je n'ai pas aimé la plage très rocheuse et les nombreuses algues. Mais cela peut aussi être dû aux conditions météorologiques.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre aimable réaction. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné de manière si positive la propreté, les installations sanitaires et les temps de repos et que vous ayez pu bien vous reposer chez nous.
Nous comprenons parfaitement que la plage soit... trop rocheuse et que les algues vous dérangent. Cependant, il s'agit de conditions naturelles qui peuvent changer en fonction du temps et de la saison. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de l'emplacement direct de la plage.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Magdalena D.août 2025nous nous sentons bien iciSuper camping avec un programme complet et des activités pour petits et grands, des sanitaires propres et spacieux et tout à proximité - courtes distances.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre beau commentaire. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez bien chez nous et que vous souligniez si positivement le vaste programme. C'est exactement ce que doivent être des vacances.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Julia L.août 2025PositifsPropre, personnel absolument sympathique et vraiment des divertissements sur place pour tous les goûtsNégatifsPas de toilettes directement sur la plageUn site magnifique avec de superbes activités de loisirsNous reviendrons certainement avec plaisir ! Nous avons passé de très bons moments en famille et des vacances reposantes. Nous avons également apprécié le fait que ce soit un endroit particulièrement adapté aux chiens.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné la propreté de notre camping et en particulier de notre équipe. Nous sommes également ravis que vous ayez pu passer un moment de détente en famille et que vous ayez vécu de nombreux... moments agréables. Ce qui est encore plus beau, c'est que vous disiez : "Nous reviendrons certainement avec plaisir ! - Nous nous en réjouissons d'ores et déjà.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Michael D.août 2025TOP placeTOP camping avec beaucoup de possibilités et bien situé pour des excursions d'une journée dans la région ! Mais il n'y a rien que l'on ne puisse pas faire mieux ! La piste de skate est déjà spéciale et les espaces entre les éléments provoquent des bruits forts jusque tard dans la soirée... et le minigolf est plus moderne 😉Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 11 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre aimable réaction. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre camping au top et que vous ayez apprécié les nombreuses possibilités et la bonne situation pour les excursions.
Nous prenons volontiers en compte vos remarques concernant la piste... de skate et le mini-golf. La piste de skate et le mini-golf sont sur notre liste de choses à faire, ils doivent tous deux être rénovés.
Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfaits dans l'ensemble et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Ilona G.août 2025Je ne reviendrai pas parce que....Nous avons séjourné une semaine. Le mardi, nous sommes allés à la réception et avons dit que :
-Dans la salle de bain des enfants, les pommes de douche des baignoires pour bébés étaient cassées ( l'eau venait à ma rencontre parce que le tuyau avec la tête n'était pas complètement fixé/déchiré).
- Dans... l'évier, 3 éviers sur 5 ne fonctionnent pas et l'eau s'écoule de la baignoire.
- La machine à laver les toilettes ne nettoie pas ! Cela signifie que je paie 2 € pour devoir ensuite nettoyer à nouveau mes toilettes à la main parce que tout est encore dedans !
Tout n'a pas été réparé jusqu'à la fin.
Les douches n'avaient déjà presque pas d'eau chaude le matin (pas de réaction non plus).
Les aires de jeux pour enfants ont beaucoup vieilli et ne sont pas très originales. Il s'agit principalement de vieux "châteaux" en plastique avec des toboggans, dont certains ne sont pas accessibles car il y avait des lapins... !!!
Une véritable invasion de lièvres ! Des crottes de lapin partout. Marcher pieds nus est tout simplement dégoûtant.
L'animation pour les enfants est une blague !!! Aucune trace d'animation ! Nous avons par exemple participé à l'art de la craie de rue, la femme a posé une caisse sur le sol et s'est assise sur la séparation en bois près de l'aire de jeux principale et a animé ses propres enfants ! Tout le reste était à prendre ou à laisser ! C'est vraiment impossible ! Elle aurait pu au moins faire un effort, car les enfants étaient là, mais ils ont vite cessé de s'amuser, car rien ne venait, elle ne parlait même pas aux enfants. Puis elle a couru dans la rue avec ses enfants pour cueillir des baies dans un buisson et est revenue 5 minutes plus tard pour s'asseoir et attendre que le temps passe. Ensuite, la même femme chez Glitzertattoos. Pas de sourire, pas de gentillesse et des motifs gribouillés à la main sur le bras, puis des paillettes mélangées et c'est fini ! Pas de beaux pochoirs ni de couleurs séparées où les enfants peuvent choisir ce qu'ils veulent ! Tout simplement un manque d'amour absolu !
Nous n'avons reçu aucune information à ce sujet à notre arrivée ! On peut au moins préparer une feuille d'information sur laquelle il est écrit :
- Que l'on a besoin de beaucoup de pièces de 1€.
- Que le distributeur de billets se trouve uniquement à la réception
est indiqué.
- Que certaines offres sont payantes et qu'il faut retourner à la réception pour les obtenir.
- Que certains stands de poissons et de poulets arrivent à certains jours, etc.
C'était un accueil aussi peu aimable que l'animation.
L'offre de jeux VR est extrêmement chère et le monsieur qui est là est certes sympathique mais on sent qu'il n'a pas envie de travailler ! Et quelle surprise, il fait partie de l'équipe d'animation....
J'aurais encore d'autres choses à dire mais je pense que c'est déjà beaucoup....
Ces 5 étoiles ont été données il y a de nombreuses années et devraient être définitivement revues !
La montée de la plage est une horreur !!! Mais là vous pouvez hocher la tête pour ça je pense juste maintenant...
Dans l'ensemble, ce n'était pas un séjour 5 étoiles et j'ai été contrarié par certaines choses qui ont été ignorées. Mais il semble que ce soit normal, car à l'arrivée, un client s'était aussi beaucoup plaint de certaines choses et on s'en est moqué effrontément...
C'est une expérience que nous ne renouvellerons pas, car nous ne reviendrons pas et nous ne recommanderons pas cet endroit.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous de manière aussi détaillée. Nous sommes vraiment désolés de lire que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé tant de points négatifs. Les défauts que... vous avez mentionnés, comme des pommes de douche défectueuses dans la salle de bain des enfants, des éviers qui ne fonctionnent pas dans la cuisine ainsi que des problèmes avec le Camperclean, ne correspondent évidemment pas à nos exigences. De même, il n'est pas acceptable que l'eau chaude n'ait pas été disponible en quantité suffisante par moments. Nous prenons votre feedback très au sérieux et allons examiner les points soulevés en interne afin d'y remédier. Le fait que vous ayez trouvé notre accueil et notre animation sans charme ne correspond pas à ce que nous souhaitons représenter en tant que camping familial. Nous vous remercions pour votre feedback sincère, même s'il est très douloureux pour nous de le lire. Ce n'est que grâce à des réactions comme les vôtres que nous pouvons identifier les points à améliorer. Il est dommage que nous n'ayons pas réussi à vous convaincre. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futures vacances et espérons que vous y trouverez le repos auquel vous aspirez.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz Familie HeideTraduit automatiquement. - Maria W.août 2025Camping WaabsNous avons passé ici nos plus belles vacances ! Même notre fille de 3 ans était ravie de toutes les aires de jeux.
Nous reviendrons certainement 😊Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre merveilleux feedback. Nous sommes très heureux que vous ayez passé vos plus belles vacances chez nous et que votre fille en particulier ait été si enthousiasmée par les aires de jeux. Ce qui est encore plus beau, c'est que vous disiez : nous reviendrons définitivement, nous nous en réjouissons déjà aujourd'hui 😊.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Olaf S.août 2025Camping de pointeTrès convivial et à recommander. Je ne peux que recommander ce camping. Il y a tout ce qu'il faut pour les jeunes et les moins jeunes.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre camping exceptionnel et que vous ayez souligné sa convivialité et son offre pour les jeunes et les moins jeunes. Nous sommes heureux que vous vous soyez sentis bien chez nous.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Dr Jochen M.août 2025Très bonEn fait, très bien... mais trop de scooters électriques et beaucoup trop de chiens.... Le terrain et le lavoir sont très propres et spacieux..... propre douche avec lavabo...Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre réaction. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre emplacement et les installations sanitaires propres et spacieuses et que vous ayez particulièrement apprécié les grandes douches avec lavabo.
Nous comprenons que vous ayez trouvé le nombre... de scooters électriques et de chiens trop élevé. Nous avons déjà pris des mesures pour améliorer la situation : Notre règlement du camping sera renforcé pour la saison prochaine en ce qui concerne l'utilisation de scooters électriques, et en ce qui concerne les chiens, nous veillons sciemment, par le biais de la tarification, à ce que cela reste compatible pour tous les hôtes. Nous sommes heureux que vous ayez jugé votre séjour globalement très bon. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous prochainement.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Kevin M.août 2025Evaluation Camping Paul Heide
Nous avons séjourné avec trois adultes et un bébé de 10 mois au camping Paul Heide à Klein Waabs et nous ne pouvons que dire que nous avons été enchantés à tous les niveaux !
Le site est très bien entretenu, les installations sanitaires sont toujours propres, modernes et vraiment agréables à utiliser.... Nous avons particulièrement apprécié le fait que tout soit aménagé avec soin et de manière pratique pour les enfants - on se sent tout de suite le bienvenu en famille. L'offre de loisirs nous a également convaincus : elle est variée, bien pensée et il y en a pour petits et grands.
Les emplacements sont spacieux, modernes et magnifiques - on remarque tout de suite que l'on accorde beaucoup d'importance au confort et à l'atmosphère de bien-être.
Un petit point que nous aimerions mentionner : Nous avons loué des vélos (2 vélos électriques et 1 vélo normal). Malheureusement, il n'y avait pas de siège pour enfant pour les vélos électriques, ce qui était un peu dommage pour nous. Pour les familles avec des enfants en bas âge, ce serait certainement un excellent complément.
Mais dans l'ensemble, notre séjour était tout simplement génial et nous reviendrons avec grand plaisir. Recommandation absolue pour tous ceux qui souhaitent passer des vacances en camping reposantes et en même temps adaptées aux familles !Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 11 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux commentaire détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon séjour chez nous avec votre famille et que vous ayez particulièrement souligné notre installation bien entretenue, les installations sanitaires... propres et modernes ainsi que l'offre variée de loisirs. Nous prenons volontiers en compte votre remarque concernant les vélos et l'absence de siège enfant sur les vélos électriques, c'est un conseil précieux que nous allons étudier afin d'adapter encore mieux notre offre aux besoins des familles à l'avenir.
Ce qui est encore plus beau, c'est que vous disiez : nous reviendrons très volontiers, c'est précisément ce que nous attendons avec impatience.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Jens T.août 2025Bonne place👍Les enfants ont toujours de l'action et se déplacent. Le matin, ça commence à 10 heures et ça finit à 20 heures.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 11 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre feed-back. Nous sommes très heureux que vos enfants aient pu profiter de tant d'action et de diversité chez nous, c'est exactement ce que doivent être des vacances en famille.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Matheus D.août 2025PositifsFamilles et chiens bienvenus offrant beaucoup d'activités pour les enfantsSuper vacances en famille avec enfant et chienLe camping était propre et très bien entretenu, mais les douches s'éteignaient toujours trop vite si on bougeait un peu dans la section hommes.
Sinon, il n'y a rien à redire.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 11 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions de votre aimable réaction. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer de bonnes vacances en famille avec votre enfant et votre chien chez nous. Nous sommes heureux que vous vous soyez sentis à l'aise chez nous !
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Bruno W.août 2025PositifsLa situationNégatifsPériode de vacances principale trop agitéeTrès bonBeau camping bien entretenu avec beaucoup de loisirs proposés, mais pour moi seulement en avant ou arrière-saison.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions de votre réaction. Nous sommes très heureux que notre camping vous ait tant plu avec sa situation, ses installations bien entretenues et ses nombreuses activités de loisirs. Nous comprenons que la période de vacances principale ait été trop animée pour vous.... De nombreuses familles profitent justement de cette période, ce qui crée naturellement plus d'agitation. L'avant et l'après-saison sont beaucoup plus calmes, c'est peut-être la période idéale pour vous.
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Gregor A.août 2025Un camping familial haut de gammeLe lieu de vacances idéal pour les familles avec de jeunes enfants !
Superbe situation sur la plage, vaste offre de loisirs pour les enfants et les adultes, possibilité de faire des achats, tranquillité garantie sur le terrain ainsi que plusieurs établissements pour profiter de ses vacances en toute tranquillité !Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre merveilleux feedback. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé que notre camping est un camping familial de première classe et que vous ayez souligné sa situation sur la plage et son offre de loisirs étendue. Nous sommes également ravis que vous ayez... pu profiter du calme du camping, c'est exactement ce que doivent être des vacances.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du camping de la mer Baltique, la famille HeideTraduit automatiquement. - Benjamin B.août 2025Positifs5 étoiles, ça veut tout dire. Très loin comme ça. Très bon, sans chichis.NégatifsCe serait se plaindre à un niveau élevé.Le camping pour tousLes propriétaires comprennent parfaitement la gestion du camping. De l'arrivée au départ, c'est absolument bien pensé. Pas de grande attente, mais un traitement rapide.
Sinon, le camping est bien structuré et bien aménagé, ce qui permet à chacun de se rendre rapidement là où il le souhaite. Vu la taille... du terrain, un vélo/scooter peut être utile. Il y a beaucoup de choses à faire pour les adultes et surtout pour les enfants.
Les prix sont raisonnables par rapport à ce qui est proposé.
Nous avons passé un bon moment et nous y retournerions.
Il faut souligner que tout était très propre et que nous avons vu tous les jours que le terrain était activement entretenu.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé et merveilleux. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez souligné la propreté ainsi que les nombreuses offres pour les enfants et les adultes. Nous sommes également ravis que vous... ayez apprécié la rapidité et la simplicité du déroulement de l'arrivée et du départ.
Nous comprenons tout à fait votre avis sur l'utilité des vélos ou des scooters compte tenu de la taille du camping, car de nombreux clients les utilisent volontiers pour découvrir le site en toute tranquillité. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous et nous vous disons : à la prochaine fois !
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Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Sven R.août 2025C'était la première fois que nous venions ici et nous reviendronsUn très beau camping, propre et bien structuré, qui ne manque de rien. Il y avait suffisamment d'activités et de programmes pour nos enfants de 8 et 12 ans. Tout était très propre et amical et le personnel était toujours prêt à aider de manière compétente et rapide.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 10 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre beau feedback. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre premier séjour chez nous et que vous ayez trouvé notre camping propre, bien structuré et parfaitement équipé. Nous sommes particulièrement heureux de vos compliments concernant les offres... pour vos enfants ainsi que l'amabilité et la serviabilité de nos collaborateurs.
Nous sommes encore plus heureux de vous entendre dire : "Nous reviendrons, nous nous en réjouissons d'ores et déjà !
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Regina T.août 2025Tout simplement génialLe camping a un standard très moderne, le concept est bien pensé.
On a vraiment pensé à tout. Nous nous sommes sentis parfaitement à l'aise.Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 11 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis que vous vous soyez sentis à l'aise, c'est exactement ce qu'il faut.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - David B.août 2025CampingEn tant que famille avec trois enfants, nous avons passé de très bonnes vacances sur le camping.
Pour les enfants, il y avait tout ce que l'on peut imaginer.
Et nous, les parents, nous nous sommes bien amusés.
Tout était très amical et prévenant.
Nous reviendrons.
Famille BusekTraduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 11 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer de si bonnes vacances chez nous avec votre famille et que vos enfants et vous, en tant que parents, vous soyez bien amusés. Nous apprécions particulièrement vos éloges sur la... gentillesse de notre équipe.
Ce qui est encore plus beau, c'est que vous disiez : nous reviendrons, nous nous en réjouissons déjà !
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement. - Heike F.août 2025Encore des vacances magnifiques dans un super complexeUn camping très bien entretenu, situé en pleine nature, au bord de la mer, avec une belle vue. De nombreux divertissements pour les enfants et les adultes, des commerces et des restaurants sur place. Il ne manque rien !Traduit automatiquement.Réponse de Ostseecamping Familie Heide 11 septembre 2025Bonjour, chers hôtes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux retour. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau passé de merveilleuses vacances chez nous et que vous ayez tant apprécié la situation en bord de mer et la nature. Nous sommes également ravis que vous ayez souligné... de manière positive les nombreuses offres pour les enfants et les adultes ainsi que les possibilités d'achat et la gastronomie sur le site.
Votre conclusion est encore plus belle : il ne manque rien, c'est exactement comme cela que cela doit être.
Salutations ensoleillées
Votre équipe du Ostseecampingplatz, la famille HeideTraduit automatiquement.