Oasis Surfcamp Bewertungen

1.0
AB
Alina B.August 2026
Vorteile
nichts
Nachteile
alles
Furchtbar und absolut enttäuschend
Keine Kommunikation, Keine Unterstützung vor Ort, keine Rückmeldungen auf Rückerstattung per Mail, Whatsapp oder vor Ort. Frühstück ist eine Frechheit für 15€ pro Person. Kein Buffet wie angepriesen. Man bekommt nicht das Tiny House, wenn man es gebucht hat. Man muss sich auf Diskussionen einstellen,... wenn man diesen Ort bereist.

Ich habe wirklich versucht, die Angelegenheit direkt und unkompliziert mit dem Camp zu klären. Es kann nicht sein, dass man als Kunde ständig selbst hinterherlaufen muss, um überhaupt eine Reaktion zu bekommen. Ich erwarte keine Sonderbehandlung. Ich erwarte lediglich eine Antwort, eine nachvollziehbare Bearbeitung meiner Beschwerde und die Rückerstattung der Leistungen, die rechtzeitig storniert wurden bzw. nicht wie angeboten erbracht wurden. Ich finde diesen Umgang mit Kunden absolut inakzeptabel und äußerst enttäuschend.
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