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Gut
2 Bewertungen
Il Gabbiano Camping Village Bewertungen
Chiara C.Juni 2025VorteileMeer, hübsches ZeltNachteileDas PersonalMenschliche EnttäuschungWir wohnten auf diesem Campingplatz und hatten eine Woche Aufenthalt gebucht. Leider wurden wir am ersten Abend in einen schweren Autounfall verwickelt. Ich war in der 10. Woche schwanger und wir wurden nach Grosseto gebracht und dort ins Krankenhaus eingeliefert.
Mein Bruder kam dann nach Orbetello,... um uns zu helfen. Als er eingeliefert wurde, gab ich ihm die Schlüssel zu unserem Zelt, damit er sich ein paar Stunden ausruhen konnte, nachdem er gerade mehr als drei Stunden gefahren war, um uns zu erreichen.
Als er an der Rezeption ankam, wurde ihm gesagt, dass er als nicht registrierter Gast keinen Zugang zum Zelt haben würde, um dort zu schlafen. Wir verstehen, dass man die Regeln des Campingplatzes respektieren muss, aber mein Bruder hat viele Beweise für die Situation vorgelegt: den Online-Artikel über den Unfall mit Fotos unseres Autos, Bilder des Fahrzeugwracks mit dem Nummernschild, das für die Zufahrt zum Campingplatz registriert war, meinen Ausweis (die Reservierung lief auf meinen Namen und wir haben denselben Nachnamen) und er bat sogar darum, dass ich mit der Rezeption telefoniere, um alles persönlich zu bestätigen. Auch diese Option wurde abgelehnt.
Am schwersten zu verstehen war für uns, dass der Campingplatz, obwohl wir ihn als Fremden ansahen und ihn daran hinderten, unser Zelt zu betreten, es für möglich hielt, ihm all unsere persönlichen Gegenstände zu übergeben: Koffer, Kleidung und andere Dinge.
Der Campingplatz nimmt besonders Rücksicht auf Familien und Kinder. In einer Ausnahmesituation wie der, in der wir uns befanden, hätten wir mehr Bereitschaft erwartet, eine vorübergehende und vernünftige Lösung zu finden, zum Beispiel indem man den Ausweis meines Bruders einbehält oder die notwendigen Kontrollen durchführt. Stattdessen fand sich eine Person, die gekommen war, um zu helfen, ohne einen Platz zum Schlafen wieder.
Nachdem wir uns beschwert hatten, bekamen wir etwa die Hälfte des gezahlten Betrags zurück, was wir sehr zu schätzen wussten.Automatisch übersetzt.Bisher hat kein Camper diese Bewertung als hilfreich markiert. Sei der Erste!- USUrska S.Juli 2018VorteileFamilierPerfektPerfekter Familiencampingplatz, freundliches und hilfsbereites Personal, sauber, ruhig, wunderschön, für Kinder geeignet.... Tolle Abendunterhaltung. Guter Ausgangspunkt für andere BesichtigungenAutomatisch übersetzt.Bisher hat kein Camper diese Bewertung als hilfreich markiert. Sei der Erste!