Bon
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Peck C.juin 20254 nuits de Pentecôte sur le campingNous avons réservé un emplacement premium avec notre caravane de 8 m de long. Celle-ci était trop petite. Nous avons donc pu en choisir une autre. Les emplacements Premium semblent être de tailles différentes.
Andre places étaient très boueuses à cause des fortes pluies.
La nuit, nous avons eu un... raton laveur dans l'auvent qui a tout traversé.
Nous avons été informés par un collaborateur qu'en plus des ratons laveurs, il y avait aussi des renards sur le terrain. Pourquoi n'accroche-t-on pas des panneaux d'information pour les campeurs ?
Nous avons réservé ce camping sur la base d'un bon d'achat. Nous ne retournerions pas sur ce camping.Traduit automatiquement.
Marco S.juin 2025Positifs- Collaboratrices - RestaurantNégatifs- Amabilité de l'exploitant - Sanitaires vieillissantsPour l'instant, pas de nouveauTout d'abord, nous allons régulièrement sur ce terrain depuis 10 ans.
Cette année aussi, 4 jours à la Pentecôte.
Nous avons été complètement horrifiés par la manière dont on y est traité entre-temps.
Le nouveau gérant, Monsieur König, fait honneur à son nom.
Dès l'arrivée, cela a commencé par un manque... total d'amabilité. Chaque petite question semblait être de trop. Une fois notre place réservée
Il ne restait plus qu'à régler le compte de la place. Là, c'est devenu encore pire. Après nous avoir signalé une erreur dans la facture, Monsieur König s'en est pris à nous. Son choix de mots était déjà insultant et agressif ! Nous avions clairement l'impression qu'il était complètement dépassé par une place de cette taille.
La décision n'a pas été facile à prendre après 10 années vraiment agréables, mais il est clair que nous ne reviendrons plus sur le camping avec ce gérant et que nous le déconseillerons à tous ceux qui nous le demanderont.
Peut-être que la direction de Knaus devrait réfléchir un peu.
Pour finir, je voudrais tout de même mentionner les deux étoiles que nous avons attribuées.
Celles-ci sont exclusivement destinées à la dame super gentille et aimable à la réception et au restaurant sur place.Traduit automatiquement.- Oliver V.juin 2025PositifsFonctionnement du restaurant : malgré un nouveau changement de tenancier, le restaurant était en ordre. Le personnel y était aimable et soucieux - une lueur d'espoir. - Situation et potentiel : Le site est situé dans un environnement magnifique et aurait en fait tout pour être un véritable point fort.NégatifsDes exploitants changeants : les changements constants d'exploitants et de locataires perturbent la continuité. Même actuellement, il semble manquer une direction claire et compétente. - Réception & management : Alors que les employées de la réception étaient aimables, le gérant présumé, Monsieur König, s'est fait remarquer de manière extrêmement négative. Sa réaction à un problème de facturation était à la fois peu professionnelle et impolie - malgré nos tentatives de résoudre le problème de manière objective. Il donnait presque l'impression de vouloir détourner l'attention de ses propres erreurs en nous présentant publiquement comme des "fauteurs de troubles". - Sanitaires : corrects, mais ils ont clairement besoin d'être rénovés. En cas d'affluence, le nettoyage ne suit pas bien. - Équipement & infrastructure : - La piscine couverte est plutôt petite et dans un état simple - faire payer l'entrée 7 € pour cela ne nous semble pas justifié. - Le sauna est également très modeste. - Les points d'eau fraîche sont en partie éloignés et le raccordement électrique de 6 ampères n'est plus d'actualité.Un camping avec un grand potentiel - mais malheureusement de nombreuses faiblessesÉvaluation & Conclusion :
Le fait que le camping s'attribue 4 étoiles n'est pas compréhensible à nos yeux, surtout au vu des faiblesses de l'administration, de l'équipement et de l'infrastructure. Le rapport qualité-prix n'est malheureusement pas à la hauteur.
C'est le cœur lourd que nous avons décidé... de ne pas revenir dans les circonstances actuelles.
C'est très dommage - cet endroit aurait mérité nettement mieux. Nous espérons que les nombreux retours critiques conduiront un jour à des changements positifs.
Nous souhaitons à l'équipe beaucoup de succès dans sa nécessaire réorientation.Traduit automatiquement. - Regina B.juin 2025PositifsProche du lac, agréable en véloNégatifsà rénoverTrès vieillissantNous étions dans un mobil-home. Malheureusement, celui-ci était assez vétuste. La lunette des toilettes était défectueuse, les lattes du lit tombaient à chaque fois qu'on le tournait. Des planches ont été placées sous le matelas pour le stabiliser, elles dépassaient sur les côtés et on se blessait avec. Le nettoyage préalable n'a pas été fait de manière très approfondie.
Le personnel de la réception était également assez désagréable.Traduit automatiquement. - Graham D.mai 2025Positifspropreté, piscine couverteNégatifsconvivialité, accès au lac, pas de plage de baignadeÇa va comme ça"Ça va comme ça" est sans doute le mot qui convient. Accueil très peu chaleureux. Rien n'a été expliqué. Bien que la place soit assez vide, les quelques clients ont été entassés au même endroit. Aucune option de surclassement ou de choix d'emplacement n'a été proposée. Le supermarché était partiellement... fermé, contrairement aux heures d'ouverture affichées. Le lac ne se prête pas vraiment à la détente et n'est accessible que par d'étroits sentiers.
Les installations sanitaires sont propres.
La piscine couverte est ancienne, mais bien chauffée et propre. C'est ce que j'ai préféré sur ce siteTraduit automatiquement. - Axel J.avril 2025Nous reviendronsLe terrain est super, nous avions une grande parcelle, la numéro 73, mais à cause de la pluie précédente, j'étais content de conduire un 4x4, sinon je me serais enlisé.
Les sanitaires sont vieillissants, mais d'une propreté irréprochable.
Le Hennesee n'est accessible que par un passage souterrain sous une route nationale.Traduit automatiquement. - Frank B.avril 2025Sauna défectueuxNous avons choisi l'emplacement avec sauna en raison des prévisions météorologiques qui annonçaient de la pluie. A l'arrivée, nous n'avons pas été informés que le sauna était en panne. Lorsque nous avons voulu visiter le sauna le lendemain, on nous a dit qu'il ne serait pas réparé avant le week-end.... Lorsque nous avons indiqué que nous partirions avant et que nous souhaitions un remboursement proportionnel des frais de location, on nous a répondu par la négative en se référant aux conditions générales de vente. Je ne pense pas que ce soit un traitement équitable des clients et je ne peux donc pas recommander ce camping.Traduit automatiquement.
- Flori M.mars 2025PositifsAu bord du lacNégatifsTant de choses !Plus jamais !Gestionnaire de camp peu aimable, tout est vétuste et excessivement sale ! Il y a un ton qui règne ! On ne doit pas se laisser parler ainsi. Dans ce CM actuel, c'est très graveTraduit automatiquement.
- Sabine B.février 2025PositifsTrès bonne situationNégatifsService limité en hiver.Camping d'hiverLe camping est très bien situé à proximité du lac. Un bon point de départ pour les randonnées à pied et à vélo.
Le camping a l'air d'avoir pris de l'âge, la propreté des sanitaires était très bonne.Traduit automatiquement. - Johann K.décembre 2024NégatifsTout simplement trop cherSurtaxéPour une nuit deux personnes deux chiens camping car, je trouve 54€ tout simplement excessif en dehors des sésons les sanitaires sont aussi un peu vieillissantsTraduit automatiquement.
- Levent G.décembre 2024PositifsLe rapport qualité-prix est bon !NégatifsInternet est toujours un problème !Bonne option pour les vacances d'hiverJe viens à Meschede chaque année pour les vacances d'hiver, mais je pense qu'il est temps de résoudre le problème d'Internet pour les mobil-homes.Traduit automatiquement.
- Mike O.novembre 2024PositifsDirectement au bord du lacTout est au topNous sommes des novices en matière de camping et le camping knaus hennesee était notre premier camping.
Nous avons été très bien accueillis à la réception et on nous a expliqué le camping et où se trouvent les laveries, le kiosque, etc.
De plus, on nous a donné une liste pour commander des petits pains....
La parcelle elle-même était très grande
Le lavoir numéro 1 était très propre et bien rangé, l'électricité et les douches étaient comprises dans le prix.
Le petit supermarché avait un bon choix de boissons et d'articles de camping.
Comme nous sommes propriétaires de chiens, il était important pour nous que les chiens soient les bienvenus.
C'était le cas
Ils avaient suffisamment de poubelles avec des distributeurs de codons
Le restaurant et le personnel étaient également très gentils et aimables.
Nous recommandons cet endroit à tout le monde et nous reviendrons sans hésiter.Traduit automatiquement. - Sonja W.octobre 2024Vacances en campingLe terrain a déjà un peu vieilli et a besoin d'être rénové. La piscine est trop éloignée des douches.Traduit automatiquement.
- Florian und Sabine M.octobre 2024PositifsNature, environnementNégatifsPas deUne visite qui vaut le détour !Accueil très chaleureux, personnel agréable, serviable, simple, logement propreTraduit automatiquement.
Amir M.octobre 2024PositifsTout en un clin d'œil !NégatifsAucun trouvéClasse mondialeTexte corrigé :
Je ne peux que le recommander. Si vous cherchez un camping pour toutes les saisons, vous êtes à la bonne adresse chez KNAUS ! Personnel super sympaTraduit automatiquement.- Sandra W.septembre 2024Toujours un plaisir ! !!!Tout s'est bien passé, très simple. Justement au restaurant, à la réception et la gentille dame au comptoir des petits pains très sympa.Traduit automatiquement.
- Susanne K.septembre 2024Cela nous convenaitNous étions là avec toute la famille, 16 personnes, grandes et petites. C'était tout simplement génial. Il y a quelque chose pour chacun, c'est très varié. Le rapport qualité-prix est également bon. Malheureusement, les temps d'attente pour les manèges sont très longs, c'est certainement dû au week-end.Traduit automatiquement.
- Michaela K.septembre 2024Un camping très bien situéNous n'y avons passé qu'un week-end, qui nous a beaucoup plu. Les installations sanitaires ont été propres à tout moment, le service de pain a bien fonctionné et je peux recommander le restaurant en toute confiance. La seule chose que l'on pourrait peut-être reprocher, c'est la mauvaise qualité du réseau WLAN.Traduit automatiquement.
- Torsten P.août 2024Dommage...Bonjour à tous,
Je dois malheureusement écrire quelques choses sur notre mobil-home qui sont plus mauvaises que bonnes.
1. l'éclairage de la terrasse et du salon était défectueux
2. les fermetures de presque toutes les fenêtres étaient défectueuses ou desserrées
3. les dispositifs d'enclenchement des... fenêtres anti-moustiques étaient défectueux
4. le couvercle de la boîte à fusibles était défectueux et se trouvait tout simplement à côté
5. les moustiques tués par les locataires précédents se trouvaient sur les murs et les plafonds. Ceux que nous avons tués, je les ai aussi enlevés, je pense que c'est normal.
6. la plage n'est pas en bon état, nous avions les pieds dans l'eau pendant quelques minutes et ensuite nous allions toujours à la grande plage à quelques kilomètres de là. La plage était couverte d'excréments et très petite.
7. nous avons eu deux jours de mauvais temps et après avoir joué à de nombreux jeux de société, nous avons voulu regarder la télévision, ce qui ne fonctionnait ni par beau temps ni par mauvais temps, la puissance du signal était de 45%, il faut la régler de toute urgence.
8. la réception des téléphones portables n'était pas vraiment là (ni Vodafone ni T-mobil), et je ne parle même pas du WLAN.
Nous avons été très économes et avons essayé de faire de notre mieux avec deux jeunes enfants.
Peut-être que nous allons récupérer un peu d'argent...
Merci beaucoup et je ne peux pas dire grand-chose sur le reste du camping (emplacement pour tente ou caravane/mobile).Traduit automatiquement. - Kai L.août 2024PositifsCalme, très bien équipéun week-end de détentele terrain était en très bon état avec beaucoup de verdure et de places ombragées, le restaurant sur place offre un bon choix, la boutique est bien approvisionnée.
Le check-in s'est déroulé absolument sans problème et trouver l'emplacement a été facile.
Nous avons pu passer un bon week-end, les clients présents étaient très agréables et discrets.Traduit automatiquement.