Goed
2 beoordelingen
- V. A.juli 2025PluspuntenNietsMinpuntenOnveilig Onbeschoft personeel Gebrek aan klantenserviceDIEFSTALLEN, ONVEILIG, VERBLIJF HIER NIET!!!Ik verbleef in juli 2025 op Camping de Covadonga (Cangas de Onís) en heb twee diefstallen meegemaakt:
Mijn Ray-Ban zonnebril verdween bij de receptie tijdens het inchecken.
Een pas gekochte powerbank voor campers werd gestolen in de doucheruimte, terwijl mijn partner en ik om beurten aan het douchen... waren. De batterij was duidelijk zichtbaar en iemand bedekte hem met een handdoek en liep ermee weg.
HET ERGSTE? Het totale gebrek aan beveiliging op deze camping:
Geen bewakingscamera's.
❌ Geen toegangscontrole of toezicht - iedereen kan binnenkomen zonder herkend te worden.
❌ De "gevonden voorwerpen" is gewoon een willekeurige plank achter een zelden bemande receptie.
HET MEEST SCHANDALIG? Het complete gebrek aan klantenservice:
❌ Het personeel wist van niets en bood geen hulp. Ik heb beide incidenten gemeld en kreeg geen ondersteuning, geen bezorgdheid, geen oplossingen - alleen ontwijkende antwoorden.
❌ Ik moest aandringen om met de eigenaar, Nacho, te spreken, die niet eens op de camping was ("boodschappen aan het doen"). Ze bleven tijd rekken totdat ik hem eindelijk aan de telefoon kreeg en toen kwam hij pas persoonlijk opdagen.
Toen hij kwam, was hij arrogant, neerbuigend en toonde geen enkel inlevingsvermogen. Hij vertelde me dat de beveiliging mijn verantwoordelijkheid was en dat ik de batterij bij de receptie had moeten laten (ja, dezelfde die meestal leeg is). Volgens hem is de doucheruimte een "openbare ruimte", dus zijn ze niet verantwoordelijk voor wat daar gebeurt - wat nergens op slaat.
HOOFDLIJN: Geen excuses, geen verantwoording, geen bezorgdheid. Ze bespotten je klacht en halen overal hun schouders over op. Voor hen betaal je gewoon voor een stukje grond. Al het andere? Los het zelf maar op.
Eerlijk gezegd kun je beter op straat slapen - dat is goedkoper en waarschijnlijk ook veiliger.
⚠️ VERMIJD DEZE PLEK. GEEN EURO WAARD.
Mijn formele klacht is al ingediend bij Consumo Asturias.Automatisch vertaald. - Míčová M.juli 2019PluspuntenschoonMinpuntenxToeristischMooie toeristische plaats, met prachtige bergen rondom. Mooie en schone douches, toiletten. We hebben hier maar 1 nacht doorgebracht.Automatisch vertaald.