Eifel-Camp Freilinger See Avis

5.0
Marco K.juin 2026
C'est toujours aussi beau
Nous revenons toujours avec grand plaisir. Nous nous sentons très à l'aise, le camping est propre et les emplacements Lu 1 à 4, équipés d'une cuisine et d'une salle de bains, sont vivement recommandés. Le personnel est toujours très aimable et serviable. Il y a plusieurs aires de jeux pour les enfants, et les ados peuvent se défouler au skatepark, puis se détendre dans l'espace détente.
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4.0
Melanie J.juin 2026
Positifs
Tout y est, on trouve tout sur place
Négatifs
Aucune
Un week-end vraiment relaxant, je renouvellerai l'expérience avec plaisir.
Un camping vraiment génial, très bien situé.
Le lac de Freilingen est également très beau.
Nous reviendrons volontiers en camping-car, car il y a là-bas de superbes emplacements.
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5.0
Dieter T.juin 2026
Super camping
C'était un super séjour. L'enregistrement s'est déroulé sans aucun problème. Les sanitaires sont super. Tout ce dont un campeur a besoin est à disposition. Le restaurant est super aussi.
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5.0
Alexandre C.juin 2026
Camping
Bonjour,

Nous sommes arrivés samedi après-midi sans réservation. Après avoir appelé le numéro de téléphone indiqué à la réception, quelqu’un est rapidement venu nous accueillir. Tout s’est très bien passé.

Nous ne sommes restés qu’une nuit, mais nous avons été très satisfaits de notre séjour.

Le seul... point négatif concerne le site web : il n'est pas possible de sélectionner sa propre langue, ce qui rend la recherche d'informations un peu difficile compte tenu des nombreuses possibilités et emplacements proposés.

Nous recommandons ce camping, que je fréquente depuis de nombreuses années et que j'apprécie beaucoup.
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1.0
Heinz K.juin 2026
Positifs
Cabine sanitaire très bien entretenue et propre
Négatifs
Mauvais service, personnel désagréable, AUCUNE ombre,
Mauvais service, personnel désagréable, AUCUNE ombre,
Nous étions extrêmement mécontents !
Une demande de confirmation par e-mail concernant notre « arrivée tardive » (sans quoi la réservation risquait d’être annulée !?), envoyée peu avant notre arrivée, n’a pas pu être clarifiée par téléphone auprès du camping, car nous avons été IMMÉDIATEMENT redirigés... vers un centre d’appels (« tous les employés étaient en ligne »). L’employé de ce centre n’avait manifestement aucune idée des procédures, a déclaré vouloir transmettre mes remarques et mes questions et m’a demandé mon numéro de téléphone pour me recontacter, ce qui impliquait de devoir garder mon téléphone sur moi en permanence, par exemple à la plage ou à la piscine, afin d’être joignable. Il n’a pas été possible d’obtenir de réponse à la question concernant une éventuelle prolongation spontanée du séjour. Ma demande ultérieure par e-mail a reçu une réponse négative, au motif que cela n’était pas possible en raison de la possibilité d’effectuer des réservations en ligne. Je ne vois toutefois aucune logique à cela.

À mon arrivée et après avoir pénétré dans le camping, j’ai voulu m’enregistrer en personne à la réception, mais j’ai immédiatement été interpellé d’un ton très désagréable et grossier par l’un de leurs employés (le gardien ?) qui m’a ordonné de me rendre immédiatement à mon emplacement. On m’a répondu que j’avais bien reçu toutes les informations et que je n’avais pas le droit de m’arrêter avant de m’être enregistré – la réception étant d’ailleurs déjà fermée vers 16 heures. Lorsque j’ai fait part de mon souhait de pouvoir m’enregistrer EN PERSONNE, on m’a répondu d’un ton brusque et sans aucune compréhension : « Nous n’avons pas de personnel pour cela… ».

À mon arrivée sur l’emplacement : nouvelle surprise. L’emplacement présenté comme « confort » s’est avéré TOTALEMENT dépourvu d’arbres et d’arbustes, et sans la moindre ombre. Compte tenu de la température actuelle de 38 °C, c’était une véritable aberration ; de plus, le sol était principalement constitué de gravier très clairsemé. Même avec la meilleure volonté du monde, je ne peux associer ni l’un ni l’autre au terme « confort ». Pour un prix de 127 € par nuit, je m’attends à un cadre nettement meilleur, d’autant plus que la description générale de votre emplacement donne une image complètement différente.

Face à cette situation, nous avons alors décidé de rentrer directement chez nous. Compte tenu des désagréments subis, j’attends toutefois un geste de bonne volonté et un remboursement de 50 % du montant total.

Au vu de cette expérience, l’ensemble de vos services et votre rapport qualité-prix sont exceptionnellement mauvais.

Cordialement,
Heinz Werner Kretschmann
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4.0
Herbert L.juin 2026
camping à recommander
Très beau camping, calme et propre !
Seul bémol : le Wi-Fi n'est pas gratuit, et la réception est rarement ouverte.
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3.0
Dennis M.juin 2026
On reviendrait peut-être
Bonjour à toute l'équipe d'Eifelcamp,

Notre séjour n'a malheureusement été que partiellement satisfaisant. Les sanitaires, en particulier, nous ont laissé une mauvaise impression. La benne à ordures située en haut, près des cabines de douche, était régulièrement débordante, ce qui n'était pas très agréable....

De plus, nous avons eu l’impression qu’il y avait trop peu de toilettes par rapport à la taille et à la fréquentation du camping. Les toilettes étaient donc constamment bondées, souvent sales et il manquait fréquemment de papier toilette. Des contrôles et des nettoyages plus fréquents, ainsi qu’un meilleur approvisionnement en consommables, seraient souhaitables.

Nous espérons que ces points seront améliorés à l’avenir, car le camping a par ailleurs un réel potentiel.

Cordialement,
Dennis Momberg
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5.0
Dietmar O.juin 2026
Il faut absolument y aller.
Un camping génial. Tout est impeccablement propre.
Le personnel est très sympathique.
Grand choix d'emplacements.
Le lac est accessible en trois minutes à pied.
Une région magnifique. Nous y avons déjà réservé à nouveau.
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4.0
Birgitt M.juin 2026
Eifelloge
Le logement avait été réservé pour nous ; dans l'ensemble, ça allait, mais personnellement, les toilettes nous ont manqué 😊. On n'y a passé qu'une seule nuit.
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4.0
Oliver H.juin 2026
bon long week-end
Dans l'ensemble, c'est un joli camping. C'était déjà notre deuxième séjour dans la roulotte « Naturwagen 3 ». L'hébergement est propre. Il est tout à fait fonctionnel et la douche a entre-temps été réparée. La dame à la réception pourrait toutefois s'efforcer d'être un peu plus chaleureuse avec les clients.
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5.0
Dirk M.juin 2026
Positifs
WC privé
Négatifs
Pratiquement pas de pression d'eau
Bon week-end
Le calme agréable, le fait que la clé soit à disposition sur l'emplacement, le paiement des petits pains par carte bancaire, les plats très savoureux du restaurant et les prix très raisonnables.
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5.0
Ulf B.juin 2026
Positifs
près du lac
Négatifs
Pour moi, il n'y en avait pas.
Bon séjour
Le trajet, le séjour et la communication se sont très bien passés. Je peux recommander cet endroit en toute confiance.
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5.0
Sven E.juin 2026
5 étoiles sur 5 – Super endroit, on reviendra !
Un camping vraiment génial ! Les sanitaires privés étaient impeccables. La seule chose qui nous a manqué, c'est une poubelle avec des sacs à crottes près des emplacements « Confort Plus » de Maderweg et Wolfsweg. Mais on reviendra sans hésiter !
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4.0
Hans Jürgen S.juin 2026
Un très bel endroit offrant de nombreuses possibilités
Le séjour a été très agréable et reposant. Mis à part quelques petits désagréments concernant l'utilisation du sauna, je recommande vivement cet établissement.
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2.0
Erich G.juin 2026
Pas encore une fois
On n'a tout simplement pas eu de chance. Pendant les trois jours où nous étions ici, le bruit était assourdissant, car deux tondeuses à gazon à essence tournaient à plein régime. Nous avons dû partir pendant la journée. Sinon, je n’ai encore jamais trouvé de camping qui soit fermé deux jours (lundi et... mardi). Tout est automatisé : quand on arrive (après avoir réservé et payé en ligne), la barrière reconnaît la plaque d’immatriculation et l’électricité est activée sur l’emplacement. Quand ça marche. Dans notre cas, ça n’a pas fonctionné…
Conclusion : très impersonnel et pas forcément à recommander. Nous y sommes allés deux fois : la première et la dernière.
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3.0
Lisa S.juin 2026
L'endroit est correct, mais la communication laisse à désirer
Les chalets étaient jolis et tout était propre. La communication en amont n'était pas suffisante. C'est surtout le ton utilisé qui ne correspond pas à ce que j'attends en tant que cliente.
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5.0
Katharina L.juin 2026
Super
Le séjour était super. Le camping est propre et super adapté aux enfants. Les lits de l'Eifel Lodge ont grincé mais sinon les cabanes sont super confortables.
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5.0
Rainer K.mai 2026
Beau camping
Un beau camping, bien situé, juste à côté du lac. Salle de bain privée propre avec tout ce dont on a besoin.
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4.0
Oliver K.mai 2026
Tout va bien, beau camping au bord du lac
Très reposant, super lac pour nager, même avec un chien, tout est simple. Le restaurant invite également à la détente.
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2.0
Nicole F.mai 2026
Les installations sanitaires sont sales
Les installations sanitaires n'ont jamais été nettoyées correctement. D'année en année, cela se dégrade. Il est urgent d'y remédier.
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