5 évaluations

Camping Les Viviers Avis

1.0
Laura M.August 2019
Positifs
regarder les photos sur d'autres sites
Négatifs
i vous voulez VRAIMENT aller ici, choisissez les mobil-homes avec vue sur l'eau
Des vacances cauchemardesques ! !! (Désolé, c'est écrit en italien...)
Lorsque nous avons réfléchi à nos prochaines vacances, nous avons examiné attentivement les propositions des nombreux campings-villages du bassin d'Arcachon et avons opté pour le camping-club " Les Viviers " qui, avec le classement 4 étoiles indiqué sur le site internet, offrait de nombreux types d'hébergements... en plus des services habituels, avec la possibilité de choisir l'emplacement. Nous avons réservé et payé, par virement bancaire, un acompte le 14 janvier 2019 et le solde le 27 mai pour un montant total de 2473,90 euros, pour deux adultes et un garçon de 16 ans. -- Enfin, après un an de travail acharné et un voyage de 10 heures et 1022 km, nous sommes arrivés au camping Les Viviers à Lege-Cap-Ferret (Gironde). La première étape consiste à s'inscrire à la réception, qui est un endroit très fréquenté par les adultes et les enfants, avec quelques ventilateurs au plafond. Malgré la fatigue, nous attendons patiemment notre tour et l'employée qui nous accueille est gentille mais d'origine espagnole et ne parle pas couramment le français, ce qui ne nous empêche pas de remplir les formalités en versant une caution supplémentaire de 370 euros. Une fois les formalités terminées, on nous présente la personne qui nous guidera jusqu'au mobile-home MC07 qui nous a été attribué, et avec laquelle nous vérifierons l'état de l'unité et l'exactitude de ce qui figure sur l'inventaire : cela ne se fait que lorsque la jeune femme a fini de parler à un collègue. Nous arrivons à l'unité et dès l'entrée, nous sentons une odeur de chien et nous le signalons à la jeune femme qui s'impatiente immédiatement de partir et nous presse de vérifier l'inventaire, en nous disant que si nous trouvons une incohérence, nous devrons la signaler à la fin de notre séjour. A notre question de savoir pourquoi, alors qu'il s'agit d'une maison pour 4 personnes, il n'y a que 2 chaises pliantes dans la cuisine, elle nous répond que l'on peut utiliser celles en plastique à l'extérieur et s'en va. L'extérieur nous laisse perplexe car il n'y a pas de protection entre la base du mobil-home et le sol, ce qui permet de voir les tuyaux d'évacuation, d'autres équipements et un peu de terre. Les marches menant à l'entrée sont un peu branlantes et la semelle est étroite, la véranda a un sol usé et deux panneaux en plastique pendent, et il y a des toiles d'araignées assez importantes dans les coins. Quant au mobilier extérieur, nous constatons que les chaises et les chaises longues sont clairement abîmées, fissurées et noircies, ce qui est peut-être dû aux intempéries ou à la négligence ; la petite table qui les accompagne est également dans le même état, à tel point que nous décidons de la ramener à l'intérieur comme plateau de table et d'utiliser celle de l'intérieur à la place. La corde à linge en plastique est vieille et dépourvue de pinces à linge. Dès que nous entrons dans le logement, nous jetons un coup d'œil et nous constatons que les matelas sont tachés et poussiéreux. De plus, dans la chambre principale, l'une des étagères de la table de nuit est tordue et il en manque une, dans la petite chambre, la table de nuit a le pied déchiré vers l'extérieur, l'étagère de la salle de bain est tordue et sous le miroir et à côté du mitigeur, il y a des vis qui dépassent. Nous décidons alors de regarder de plus près et dans la kitchenette, nous constatons que la plinthe se détache à certains endroits, que la porte du réfrigérateur est rouillée, que l'intérieur est sale et qu'il y a un plateau de service cassé, que la casserole est rouillée, que la protection de la cuisinière est tachée et qu'il y a un bord de saleté autour de la cuisinière, La planche à découper en silicone est usée et présente un creux en son centre. En outre, tous les ustensiles et la vaisselle de la cuisine sont sales et gras, nous décidons donc de les laver, mais lorsque nous les sortons des armoires, nous constatons que toutes les étagères et les portes sont également recouvertes d'une couche de saleté et nous devons donc les nettoyer également ; Par précaution, nous jetons un coup d'œil au réfrigérateur, qui est bancal, et en le déplaçant, nous découvrons des croûtes de fromage moisies et malodorantes. Une fois ce travail terminé, nous constatons que nous avons laissé tomber quelques gouttes d'eau en lavant la vaisselle, mais en l'essuyant, nous découvrons que nous devons également laver le sol et, tant qu'à faire, nous jetons un coup d'œil sous les lits où nous trouvons des écheveaux de saleté, des cheveux et des poils d'animaux, ainsi qu'une des étagères utilisées comme table de nuit, et nous décidons de nettoyer également ces sols à l'aide du balai fourni. A la fin du nettoyage, la petite maison a perdu l'odeur qu'elle avait et nous pouvons faire les lits mais, en ouvrant les draps que nous avons loués (coût : 30 euros), nous constatons qu'ils ont été mal lavés et contiennent des poils et des cheveux (d'animaux ?), tandis que les couvertures sont pleines de poils de chien et ont au moins besoin d'être battues, nous ouvrons donc les draps et les couvertures et les battons longuement pour ne pas dormir dans les saletés d'autrui. Nous nous préparons ensuite à ranger nos affaires. C'est dommage que les deux petites armoires soient destinées à des vêtements très courts, car il y a à peine 40 cm entre l'étendoir et l'étagère du dessous, et nos vêtements sont de taille normale, alors nous décrochons une étagère pour avoir plus d'espace. Après un si long voyage et le travail accompli, épuisés par la fatigue, nous nous endormons. -- Le lendemain matin, nous essayons de mettre des objets dans le coffre-fort, mais en suivant attentivement les instructions écrites et malgré de nombreuses tentatives, nous n'arrivons pas à le faire fonctionner. Nous décidons d'aller à la réception pour signaler tout ce qui ne va pas. L'employée, désolée, prend note de tout, nous demande de lui envoyer les photos et nous assure qu'elle fera appel à une personne de la maintenance pour réparer les étagères et à une personne pour nous expliquer le fonctionnement du coffre-fort. Les étagères ont été réparées en peu de temps, en les fixant aux murs avec des vis. Après quelques rappels, une dame est arrivée pour résoudre le problème du coffre-fort, mais après de nombreuses tentatives d'interprétation des explications, elle est repartie bredouille. La deuxième personne qui est intervenue le lendemain, manifestement plus pratique, après de nombreux tests et essais, a constaté que le coffre-fort devait être remplacé et nous a demandé si nous étions intéressés par son utilisation ou si nous pouvions nous en passer. Ayant répondu que nous étions intéressés à l'utiliser, il est parti en disant qu'il nous en fournirait un autre. Au terme de tous ces désagréments, l'aimable employé auquel nous nous étions adressés dès le début nous a offert en compensation l'utilisation gratuite (contre une caution de 250 euros) d'une bicyclette pour six jours. Parmi les surprises que nous avons trouvées dans ce Camping-Club, il ne faut pas oublier que, malgré ce que nous avons vu sur le site web : * plan d'eau intérieur et sa plage avec access direct au Bassin d'Arcachon, et especialement equipé pour le bonheur de tous : structure aquatiques gonflables, canoës... - la structure aquatique gonflable, qui semblait intéressante et très amusante d'après les photos, a été enlevée parce qu'elle était "dangereuse" - la plage était un petit espace sous les pins, au milieu des aiguilles de pin * complexe aquatique de plein air de 620 m2 avec toboggan - en réalité l'espace est petit et encombré et les 2 toboggans petits et miteux * Wifi haut débit - la connexion était saccadée et dans notre bungalow il fallait trouver la bonne position pour se connecter Quelques jours plus tard, ma femme était assise dans la véranda, sur une des chaises de jardin fournies, quand la chaise a cédé et elle est tombée : Heureusement, bien qu'elle se soit trouvée près des marches, elle a réussi à ne pas tomber, évitant ainsi une chute plus grave. Autre point négatif : la collecte sélective des déchets n'est même pas prise en compte. La seule division est entre le verre et tout le reste, tant pis pour l'écologie et l'environnement. -- Au terme de ces vacances, nous sommes rentrés chez nous déçus et amers, avec le sentiment d'avoir été "trompés" et bien décidés à faire connaître notre expérience à ceux qui voudraient "essayer" cette installation.
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3.0
Heribert W.September 2017
Positifs
Terrain plat et bien praticable. Un charme particulier grâce aux canaux.
Négatifs
Nombre insuffisant de toilettes. Rue bruyante à l'avant.
CP principalement composé d'hébergements locatifs. Rapport qualité/prix inapproprié.
Des canaux divisent la place et l'aèrent. Les emplacements sont plats et séparés par des haies. Nombre de toilettes insuffisant, ce qui oblige à faire la queue ou à se déplacer plus loin. Propreté insuffisante des toilettes (pas de couvercle de toilettes, pas de siège de toilettes, pas de papier, pas de savon). Route départementale bruyante à l'avant. Nous ne reviendrons plus sur ce camping.
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3.0
Paul G.September 2015
Positifs
belle piscine vue magnifique quand on se tient avec la tente directement au bord du bassin
Négatifs
très mauvaises installations sanitaires, très grand, très étroit, longs trajets
Immense parc de bungalows avec équipement complet
Nous (2 adultes, 3 enfants de 0 à 4 ans) avons séjourné début septembre pendant 6 nuits avec une tente. Nous avions un très bel emplacement, mais peu spacieux, directement au bord du bassin. Superbe vue sur l'eau - à marée haute. Il y a un grand paysage de piscines avec un bassin chauffé. Le reste de... l'infrastructure d'animation était déjà fermé (arrière-saison). Dans l'ensemble, il s'agit d'un très grand parc de bungalows étroitement construit, qui est certainement très fréquenté et bruyant en haute saison. Il est recommandé d'avoir un vélo avec soi (à pied, il nous a fallu 15 min pour aller à la réception, 15 min pour aller à la piscine --> inadapté pour les petits enfants, beaucoup de circulation automobile). Les sanitaires sont vieux, mal entretenus et ne sont pas nettoyés tous les jours, pas de papier toilette.
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3.0
Camper C.August 2015
Positifs
Sa situation géographique. L'océan Atlantique, ses belles plages et ses vagues.
Négatifs
Le bruit de l'autoroute. L'état général du camping.
Ne vit que de sa situation
L'environnement et l'Atlantique sont super. Le camping a connu ses meilleurs moments. Il y aurait des choses à assainir et à rénover d'urgence. La situation au bord de l'autoroute est une catastrophe absolue. Le camping sur "l'autoroute". Les campeurs qui ne sont pas installés au moins au milieu du terrain sont vraiment perdus la nuit.
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4.0
Thomas R.August 2012
Un camping très bien situé avec des bungalows de camping principalement en dur. Très bon programme d'animatos. Les installations sanitaires ne correspondent pas au standard des quatre étoiles. Les emplacements sont en partie situés directement au bord de l'eau.
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