Ok
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- Christofer B.luglio 2015Aspetti positivi-Aspetti negativi......Un soggiorno non piacevoleNon molto attenti al cliente. Non hanno informato che la camera doppia che avevamo richiesto era in realtà un appartamento con letti a castello. Non sono stati in grado di cambiare la situazione e non hanno mostrato alcuna volontà di compensare in alcun modo. Nonostante le informazioni riportate sul... sito web e nella hall, l'appartamento non disponeva di una stufa. In generale non hanno cercato di risolvere il problema in modo gentile o professionale. Secondo il personale, il direttore gli ha detto di non risarcire il danno.Tradotto automaticamente.