Campingplatz Mosel Islands Reviews

1.0
Nancy O.May 2024
Advantages
Gar nichts.
Negatives
Wir hatten vom 16.05. bis 21.05.24 diesen Campingplatz gebucht. Mein Mann hatte extra vor Anreise bei Mosel Island an gerufen, weil in den Medien schon von Hochwasser die Sprache war. "Kommen Sie, bei uns wird es nicht so schlimm", hieß es. Wir haben uns durch den Verkehr gequält. Die Autobahnen waren aufgrund des Pfingstwochenendes so mega voll. Endlich angekommen, wurden wir des Platzes verwiesen, wegen des Hochwassers. Nach Anfrage beim CP wegen unseres bezahlten Urlaubes, bekamen wir lediglich eine Standardmail, dass wir bis Ende dieser Saison noch kommen können. Jeder normale Camper hat schon Anfang des Jahres seinen kompletten Urlaub verbucht, so auch wir. Auf meine Frage hin, ob wir nächstes Jahr kommen könnten, kommt keine Antwort. Ich hab echt Verständnis, auf einen Teil meines Geldes aufgrund des Hochwassers zu verzichten, aber dennoch sollte man zumindest das Geld für die gebuchten Leute zurück bekommen oder einen Zeitraum als Ersatz an bieten, der realistisch ist. Das ist reinste Abzocke und ne absolute Frechheit vom Platz.
Reinste Abzocke
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Rezensionen werden nicht überprüft
4,0
712 Rezensionen
5 ★
4 ★
3 ★
2 ★
1 ★
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Tripadvisor
2/5 · 10 Rezensionen
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Rezensionen
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Nancy Overdick
1/5
gerade eben auf Google
Warnung, der Platz zockt ab!!!! Wir hatten vom 16.05. bis 21.05.24 diesen Campingplatz gebucht. Mein Mann hatte extra vor Anreise bei Mosel Island an gerufen, weil in den Medien schon von Hochwasser die Sprache war. "Kommen Sie, bei uns wird es nicht so schlimm", hieß es. Wir haben uns durch den Verkehr gequält. Die Autobahnen waren aufgrund des Pfingstwochenendes so mega voll. Endlich angekommen, wurden wir des Platzes verwiesen, wegen des Hochwassers. Nach Anfrage beim CP wegen unseres bezahlten Urlaubes, bekamen wir lediglich eine Standardmail, dass wir bis Ende dieser Saison noch kommen können. Jeder normale Camper hat schon Anfang des Jahres seinen kompletten Urlaub verbucht, so auch wir. Auf meine Frage hin, ob wir nächstes Jahr kommen könnten, kommt keine Antwort. Ich hab echt Verständnis, auf einen Teil meines Geldes aufgrund des Hochwassers zu verzichten, aber dennoch sollte man zumindest das Geld für die gebuchten Leute zurück bekommen oder einen Zeitraum als Ersatz an bieten, der realistisch ist. Das ist reinste Abzocke und ne absolute Frechheit vom Platz.
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1.0
Marnix G.May 2024
Advantages
Le camping vous laisse faire la route sans prévenir ses clients que le camping est fermé .
Negatives
Suite à la réservation effectuée en janvier 2024 pour un week end surprise avec ma maman, nous nous rendons au camping Island Mosel le jeudi 23 mai. Nous avions pourtant pris la précaution de vérifier sur le site internet du camping si le site était bien ouvert suite aux inondations. Aucune information à ce sujet durant la semaine qui a suivie les événements météorologiques. Nous avions également contacté le camping par téléphone qui nous a dit que c'etait ok . Et lorsque nous sommes arrivés le jeudi 23 mai vers 17h, la dame de l'accueil nous apprend d'une manière très désagréable que le camping est fermé . Nous demandons alors ce qu'il en est de la réservation pour les 3 nuits , elle nous dit que nous allons recevoir un mail à ce sujet. Aucune excuse commercial de sa part et nous devons alors chercher un Park for night car nous avions déjà payé 136 euros pour le séjour Lorsque mon mari demande si il serait possible de nous rembourser , elle répond " plus d'argent" et il demande mais où est mon paiement, elle répond plus d'argent . Nous sommes totalement surpris de son discours mais nous essayons de rester calmes. Je regarde alors le vendredi 24 mai sur le site internet du camping, et là se trouvait enfin l'information comme quoi le camping Mosel Island etait fermé jusqu'au mercredi 29 mai. Pourquoi n'a t on pas été contacté entre lundi 20 et jeudi le 23 mai ? Suite au mail reçu le 25 mai à 14h concernant la procédure qui nous oblige à reprendre un séjour entre juin et octobre 2024, nous nous sommes rendus à nouveau sur le camping vers 17h afin de trouver une solution et surprise le site était bien ouvert alors que noté fermé sur leur site internet. La même dame était présente dans le bureau d'accueil et précisé à nouveau pas de remboursement. Nous lui avons demandé pourquoi ne nous a t elle pas proposé de décaler au vendredi soir ? Il faut savoir que les camping pouvait ouvrir à nouveau le vendredi car nous avons vu des camping car entrer sur le camping Happy Holiday à Ellenz. Il s 'agit manifestement d'un vol pur et d'escroquerie envers leur clientèle.
Ne contacte pas les clients lorsque le camping est fermé
Ellenz qui se situe juste a côté de l'embarcation pour Bielstein. Un drôle de sentiment nous envahi en repensant à cette expérience auprès du camping Mosel Island. S'agit il d'une manière commerciale que de forcer les clients à revenir dans les 4 mois sur l'endroit que vous avez totalement visité durant... 5 jours ? Avoir un camping car est synonyme de liberté et nous obliger à refaire 800 kilomètres aller et retour est totalement contraire à notre volonté. Nous souhaitons partager ce message car nous souhaiterions protéger d'autres campingcaristes de cette situation particulière... toutefois je pense que cela est arrivé à d'autres clients également car Mosel Island a pratiqué de manière intelligente. Il faut savoir que comme les autres clients n'ont pas été avertis, ils ont été forcé de repayer également un autre camping. Par conséquent, les nouveaux clients qui sont arrivés durant ce week-end ont payé leurs places. Cela est très intelligent de la part du camping Mosel Island qui bénéficient de double prestations durant quelques jours. Manifestement il s'agit aussi de rétention de votre argent . Lorsque vous allez à la Police à Kochem , l'agent vous précise alors que si vous prenez un avocat de la région de Rhénanie-Palatinat, il pourra vous défendre. C'est aussi une des raisons pour lesquelles le camping s'autorise tous les droits.
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3.0
Dieter S.March 2024
Advantages
die Lage
Negatives
die Sauberkeit
Kurzurlaub an der Mosel
Ein wunderschön gelegener Platz auf einer Insel in der Mosel. Bei Regen sind die naturgehaltenen Stellplätze schnell in eine Matschwiese verwandelt. Die Sanitäranlagen sind veraltet und werden leider nicht regelmäßig gereinigt Toilettenpapier wurde nur spärlich aufgefüllt. Ein zusätzlich aufgestellter Toiletten und Duschanhänger spiegelt auch keinen 5 Sterne Campingplatz wieder.
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4.0
Daniela G.September 2023
Advantages
Schöne Stellplätze direkt am Ufer der Mosel
Negatives
Etwas laut durch viel Zugverkehr und Autoverkehr auf der gegenüber liegenden Seite der Mosel.
Sehr schöner Platz
Hallo, wir waren zum Zweiten Mal auf diesem Campingplatz. Alles sehr schön soweit. Der Empfang war freundlich, der Stellplatz herrlich direkt am Wasser gelegen.
Ich muss leider nur etwas die Sauberkeit in den Sanitärgebäuden kritisieren. Der Boden wurde kaum bis gar nicht geputzt (ein brauner Fleck... war 3 Tage (oder ggf. immer noch) in der Toilettenkabine auf dem Boden), außerdem Schimmelflecken in den Duschkabinen. Ich habe das Personal leider des öfteren beobachtet wie es auf dem Fußboden vor den waschräumen gesessen hat und immer am telefonieren war. Vielleicht sollte man darauf etwas mehr achten denn wir würden gerne wieder kommen.
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1.0
Melanie D.August 2022
Advantages
Große Plätze
Negatives
Hygiene und Sauberkeit in den Sanitäranlagen Unfreundliches Personal Zu hohe Preise
Frau
Super unfreundliches und unorganisiertes Personal!
Sauberkeit und Hygiene in den Sanitäranlagen lässt stark zu wünschen übrig.

Der Preis ist ganz und gar nicht gerechtfertigt!!
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1.0
Peter S.August 2022
Advantages
wen ich ehrlich bin nichts. Vielleicht die Lage.
Negatives
Alles
P.St
Im Gegensatz zu anderen positiven Bewertungen kann ich da nicht anschließen.
Der CP ist ein absolutes Chaos. Sanitäranlagen einmal am Tag kurz durchgewischt. Wc's ,Waschbecken und Duschen wurden ausser acht gelassen. In den 14 Tagen die wir hier waren wurden 2 WC BRILLEN nicht ausgetauscht ( sie waren... auf einer Seite komplett durchgebrochen) Verletzungen vorprogrammiert!!!!
Hunde hatten hier narrenfreiheit. Liefen frei herum und pinkelten auf den Rasen. Selbst die Dauercamper
führten ihre Hunde an der nächsten Hecke ( ca 5m) aus. Ausserdem sollte man mal die Homepage auf den neuesten Stand bringen. Es gibt keinen Brötchenservice seit diesem Jahr mehr. Einmal und nie wieder und das für 40 Euro!!
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5.0
Christine S.June 2022
Advantages
Das man problemlos täglich für einen weiteren Tag verlängern konnte.
Negatives
Keine gefunden.
Erholung pur
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und konnte mich richtig gut erholen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Da ich nicht wusste, ob mein alter Hund den Campingurlaub noch schafft, durfte ich täglich für den nächsten Tag verlängern. Ich fand es auch gut, dass man am Bäckerwagen, der täglich kam, Brötchen kaufen konnte ohne sie vorher zu bestellen.
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1.0
Chris F.May 2022
Advantages
Schöne Lage Große Parzellen
Negatives
Laute Musik Dreckiger Sanitärbereich Keine Nachtruhe Unfreundliche Rezeption
Ballermann an der Mosel
Camping zum Abgewöhnen!

Zuerst das positive: die Parzellen sind groß und zum Teil direkt an der Mosel gelegen. Die Lage auf der Insel ist wunderschön, bringt aber auch eine gewisse Lautstärke mit (Frösche, Bahn, Flugverkehr). Hund war kein Problem.

Aber: wir hatten vier Tage lang eine ganze Horde... Partyvolk neben uns. Laute Musik von 11 Uhr mittags bis weit nach Mitternacht, besoffenes Gegröle ohne Rücksicht auf die Mitcamper. Wir haben das ganze Wochenende keinen Schlaf gefunden. Es gab keinen Platzwart, der für Ruhe gesorgt hat und keine Nummer, die man in solchen Fällen anrufen konnte. Die Beschwerde bei der Rezeption brachte nichts - es wurde zwar gesagt man würde die Personen ansprechen, gefühlt war es danach aber noch lauter.
Der Höhepunkt des Ganzen: vollgesch* Toiletten bis auf die Klobrille - es waren nur noch zwei Herrentoiletten in dem Sanitärgebäude benutzbar. Teilweise schafften die Herren es nicht einmal bis zur Toilette - dann würde auf dem Platz wild gepinkelt. Oder war es ihnen selbst zu ekelig geworden?

Die Sanitäranlagen sind auch nicht zeitgemäß - das Gebäude hat einen gewissen Gefängnischarakter und der Rest ist in Containern untergebracht. Nachts waren die Waschräume Treffpunkt der betrunkenen Jugendlichen.

Was auch störte: die Leute lassen ihre Hunde ohne Leine über den Spielplatz laufen.

WLAN nicht kostenfrei - nur 15 Minuten pro Gerät.
Anreise erst ab 15 Uhr, Abreise bis 11 Uhr.

Treis-Karden ist ein nettes Örtchen - aber NIE WIEDER Mosel Island! Für Ballermann-Feeling kommen wir nicht an die Mosel.
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2.0
Heike L.August 2021
Advantages
Schöne Fässer, super für ein paar Nächte, auch mit 2 Kindern. Restaurant sehr lecker und freundlicher Service. Schöner Spielplatz.
Negatives
Was ich hier beim einchecken erlebt habe, hat mir fast die Freude am ganzen Aufenthalt genommen. Unfreundlich, unverschämt und schon fast beleidigend waren die Damen. Wir waren vor 15:00 Uhr da und wurden deswegen schon zurecht gewiesen. Dann war es Zuviel uns einen Chip auszuhändigen, um mit dem Auto auf den Platz fahren zu dürfen.(diese Bitte haben wir natürlich erst nach 15:00 Uhr ausgesprochen ) Und als ich (gut mein Fehler, ich hatte die Kaution nicht in bar dabei) dies der Dame mitteilte ist sie fast ausgerastet und hat mir in einem Befehlston angeordnet mich umgehend auf den Weg zur nächsten Bank zu machen. Unglaublich. Toller Platz, schlechter Service. Der Aufenthalt war angenehm aber nur weil wir sonst keine Berührungspunkte mit der „Rezeption“ hatten.
Schöne Fässer, saubere Sanitäranlagen und die unfreundlichste Damen am „Empfang“
Einkaufsmöglichleiten, Schwimmbad und Restaurants fussläufig gut zu erreichen.
Schwimmbad.
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2.0
manuela n.August 2020
Advantages
Ideal für Wassersportler oder Angler Große Stellplätze Freundliche Betreiber
Negatives
Teuer für das, was der Platz bietet Sehr laut: sowohl von der gegenüberliegenden Straße als auch der dahinter liegenden Bahnstrecke Sanitär sollte gründlicher gereinigt werden. Überall in der Dusche seifenreste und Haare. Platz wirkt ungepflegt und lieblos
Enttäuschend
Restaurant Bootshaus am Campingplatz ist zu empfehlen
Supermärkte, Baumarkt und Drogerie fußläufig erreichbar
Keine Einkaufsmöglichkeiten oder Brötchen direkt am Platz
Viele dauercamper
Für 2 Nächte ok. Ich würde den Platz weder weiterempfehlen oder noch einmal besuchen.
Preis—/Leistung unverhältnismäßig
Sauberkeit sanitär gerade so akzeptabel
Website verspricht eine Idylle, die man vergeblich sucht
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2.0
Viktoria A.August 2020
Advantages
Gute Lage
Negatives
Die Toiletten sind dreckig, kaputt und sehr ungepflegt. Der Spielplatz lässt zu wünschen übrig.
Naja - toller Name nichts dahinter
Wir waren eine Woche da. Die Fotos sahen so toll aus. Leider wurden wir eines besseren belehrt.

Der Spielplatz könnte mal überholt werden.

Die Toiletten waren furchtbar. Alles dreckig. Sehr sehr selten wird gereinigt und das zu Zeiten von Corona. Außerdem ist alles ziemlich kaputt, Klodeckel, Seidenspender etc.

An der Anmeldung sind alles sehr sehr freundlich, immerhin.
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5.0
Jochem S.July 2020
Advantages
Großzügige Stellplätze, freundliches Personal, sehr saubere Sanitäreinrichtugen
Negatives
Camper, die meinen, sie seien alleine auf dem Platz. Das liegt aber weiss Gott aber nicht an der Platzleitung.
seit Jahren sehr zufrieden
Wir kommen seit fast 10 Jahren auf den Platz und das hat seinen Grund. Wenn ich Kommentare lese, wie, dass der Platz laut sei wegen der Bahn und der Straße auf der anderen Seite der Mosel, dann frage ich mich, wer so ignorant sein kann, einen Platz in einem Flusstal zu mieten und den Lärm dann dem Betreiber... anlasten zu wollen. Da mangelt es doch offensichtlich an der nötigen Intelligenz, zu wissen, dass in einem Flusstal Straße und Bahn zwangsläufig dicht beieinander liegen. Und was die Sanitäreinrichtungen betrifft, kann ich manche Kommentare nicht nachvollziehen. In all den Jahren hatten wir noch nie Anlass zur Klage. Natürlich hinterlässt so mancher Assi seine Bremsspuren, aber da kann der Betreiber nicht für. Er kann ja nicht hinter jedem Benutzer eine Reinigungskraft hinterher schicken. Und dass der Platz mit Autos zugeparkt war, haben wir in all den Jahren nicht festgestellt. Wenn ich diese negativen Kommentare lese, frage ich ich, ob wir den selben Campingplatz meinen. Aber bitte, es steht ja jeden frei, wo er seinen Urlaub verbringt und wenn er meint, etwas besseres zu finden, dann freue ich mich für ihn. Un dübrigens, einen Brötchendient gibt es auch - man muss nur lesen können.
Eins steht fest: wir kommen wieder und freuen uns darauf.
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3.0
Dieter B.July 2020
Advantages
Die Toiletten und Duschen waren sauber und gepflegt
Negatives
WLAN was zusätzlich gekauft werden kann war eine Katastrophe. Campingplatz stellenweise mit Autos zugestellt
Gute Lage, aber......
Grundsätzlich ist der Platz nicht schlecht, allerdings wo die 5 Sterne herkommen erschließt sich mir nicht. Die Toiletten und Duschen waren sauber und gepflegt, das WLAN was zusätzlich gekauft werden kann war eine Katastrophe. Auf dem Platz wird neben einer "grossen Wiese mit zwei Toren " und einem Spielplatz... nicht's geboten. Die Freundlichkeit der Rezeption ist ausbaufähig. Leider wird der Campingplatz stellenweise so mit Autos zugestellt das es eng wird wenn man mit seinem Fahrrad auf seinem Stellplatz möchte, hier sollte geregelt werden z. B. ein Fahrzeug je Stellplatz. Zu dem Zeitpunkt wo wir da waren standen auf vielen Plätzen mehrere. Was uns nicht wirklich gestört hat war die Bahn auf der anderen Moselseite aber sie war zu hören.
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1.0
Martin O.July 2020
Advantages
Es war noch Platz für uns
Negatives
Veraltete Sanitäranlagen. Noch nicht einmal ein Toiletten-Reinigungsautomat. Sehr kleine Parzellen. Die Krönung war, dass uns die Betreiberin dann noch 15 Rabauken mit reichlich Alkoholreserven direkt vor die Nase setzte, obwohl genügend Platz auf der Wiese vorhanden war. Hier kommen wir nicht wieder hin.
Nie und nimmer mehr als 3 Sterne!
Die 5-Sterne Klassifizierung ist ein absoluter Witz - tatsächlich sind es max. 3 Sterne. Warum man 20 Jugendliche mit Zelten und reichlich Alkoholreserven zwischen den Wohnmobilen platziert ist uns ein Rätsel. Zumal 50m weiter Platz ohne Ende war.
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3.0
Gabriele W.June 2020
Advantages
- Blick auf das Wasser - gepflegter Platz
Negatives
- Lärm durch Güterzüge, Autos und Motorräder durch Straße auf anderer Seite der Mosel - sehr schlechtes Internet
Camping auf einer Insel in der Mosel
Die Lage auf der Insel mit Blick auf die Mosel ist wirklich schön. Aufgrund der Einschränkungen wegen Corona waren die Sanitäreinrichtungen größtenteils geschlossen.
Die Nachtruhe wird durch die Bahnstrecke mit vielen Güterzügen und die Straße mit viel Verkehr stark eingeschränkt. Das Internet ist sehr... schlecht am Platz: Mobile Daten konnten wir keine empfangen und WLAN ist lediglich im Umfang von 15 Minuten pro Tag inklusive.
Man kann ab dem Campingplatz entlang der Mosel durch ein Naturschutzgebiet eine schöne Fahrradtour nach Cochem unternehmen und ab Karden eine schöne Wanderung auf dem Moselsteig unternehmen.
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4.0
Reinhard W.April 2020
Advantages
War bereits 5x dort - immer zufrieden. Das heisst Sanitäranlage gepflegt und sauber, schöner Platz, freundliche Rezeption.
Negatives
Nur in diesem Jahr - für Ostern mit kompletter Familie gebucht - Absage - ok , hänge selbst zu sehr am Leben Aber Anzahlung wollte man nicht erstatten, sondern Gutschrift, welche bis Ende der Saison 2020 eingelöst werden sollte. Erst nach rechtlicher Aufklärung und Abmahnung der Erstattung nach ca. 6 Wochen Geld zurück. Für unsere Familie ist der Platz gestorben.
Geschäftsgebaren
Man beachte meine negative Erfahrung welche unsere Familie an Ostern 2020 erlebte - beschrieben bei Nachteile
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3.0
Günni K.October 2019
Advantages
Supermarkt, etc. in der Nähe.
Negatives
zu teuer.
5 Sterne sind eindeutig 2 zuviel
Waren für 4 Tage auf dem direkt an der Mosel gelegenen CP. Wird in dem hauseigenen Flyer mit 5 Sternen bewertet, was eindeutig nicht den Tatsachen entspricht. Das Preis-Leistungsverhältnis passt nicht. 38,-€/p.N. für Wohnmobil mit 2 Personen + Hund ist verhältnismäßig teuer, Duschen kostet extra. ACSI... Card wird im Oktober nicht mehr akzeptiert. Die gegenüber liegende Bahnstrecke ist durch viele Güterzüge sehr laut. Wir hatten schon bessere Campingplätze an der Mosel, z. B. in Bernkastel.
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5.0
Mario H.September 2019
Advantages
Direkt an der Mosel; sehr sauber und recht modern
Sehr guter Platz direkt an der Mosel
Wir waren in der Nebensaison 2019 hier. Mit ACSI Rabatt ein super Tarif! Von dem Service, der Freundlicheikt und der Sauberkeit der Sanitären Anlagen waren wir sehr angetan! Im Ort selbst steppt nicht unbedingt der Bär, es ist eher ein sehr übersichtlicher, gemütlicher Moselweinort. Dennoch hat es uns gut gefallen und wir kommen bestimmt mal wieder!
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5.0
Herbert H.August 2019
Camping Island an der Mosel
Der Platz liegt super auf der Insel ! Waren zwar nur von Freitag bis Sonntag da aber alles gut ! Kommen gerne wieder
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5.0
Udo T.July 2019
Advantages
Sehr sauberer und gepflegter Platz
Negatives
Der Pächter der auf Grund seiner Behinderung mit Menschen nicht umgehen kann
Pächterin sehr freundlich.Pächter Taubstumm reagiert nicht auf Gruß und Zeichen
Nochmals muss ich die Pächterin loben.Fahre seit 55Jahren dort hin. Häufiger Pächter wechsel.Der Pächter ist nicht ansprechbar wahrscheinlich auf Grund seiner Behinderung
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