1 évaluation

Camping Village Oasi Avis

1.0
Michael R.mai 2026
Positifs
Aucun
Négatifs
Des hâbleurs arrogants qui ne se soucient pas du client
Très mauvais
J'ai réservé cet hôtel par l'intermédiaire d'une plateforme en ligne bien connue, confiante dans le professionnalisme, l'assistance et le respect du client. Malheureusement, mon expérience, même avant mon séjour, a été extrêmement négative.
Suite à un problème qui m'a empêché de partir, j'ai contacté... l'établissement en cherchant simplement à avoir une discussion civile et peut-être une ouverture minimale pour trouver une solution alternative. En réponse, j'ai reçu des attitudes arrogantes, des tons agressifs et des phrases résolument offensantes et non professionnelles, ce que je trouve inacceptable à l'égard d'un client.
Le plus décevant a été le manque total d'empathie et de politesse : au lieu d'essayer de gérer la situation de manière équitable, j'ai été traité avec superficialité et impolitesse. Même l'assistance de la plateforme s'est contentée de me renvoyer à l'établissement sans m'apporter de véritable soutien.
En lisant d'autres commentaires, j'ai également remarqué que je ne serais pas le seul à avoir rencontré des problèmes similaires liés au savoir-vivre et à la gestion de la clientèle. Cela suggère qu'il ne s'agit pas d'un incident isolé.
Honnêtement, après la façon dont j'ai été traité avant même d'arriver, je suis presque soulagé de ne pas avoir séjourné dans cet établissement : si l'accueil et l'attention aux clients sont tels déjà à distance, je n'ose pas imaginer lors d'un séjour réel.
L'avis que je laisse n'est pas le fruit d'une colère gratuite, mais de la volonté de relater une expérience réelle afin que d'autres clients puissent l'évaluer avec soin.
Traduit automatiquement.
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